Что говорит сигнал

  • «Абонент недоступен» — телефон собеседника вне сети: выключен, разряжен или без покрытия. Ваша связь ни при чём.
  • Короткие гудки — занято: либо разговаривает, либо сеть перегружена и отбивает вызов.
  • Тишина и сброс — вызов не уходит: проблема ближе к вам — сеть, симкарта, телефон.
  • Гудки без ответа — всё работает, человек не берёт трубку.

Если вызовы не уходят

  1. Посмотрите на индикатор сети: нет делений — телефон не зарегистрирован в сети.
  2. Авиарежим на десять секунд — перерегистрация решает много.
  3. Перезагрузите телефон.
  4. Проверьте баланс короткой командой: при нуле исходящие отключаются.
  5. Выньте и вставьте симкарту.
  6. Попробуйте позвонить на другой номер: если проходит, дело не в вас.

Перегрузка сети

В праздники, при массовых событиях и сбоях сеть отбивает вызовы: деления есть, а звонок не строится. Признак — у всех вокруг то же самое.

  • СМС проходят через перегрузку лучше голоса — напишите.
  • Повторяйте вызов с паузами, а не подряд: непрерывные попытки лишь греют очередь.
  • Звонки по Wi-Fi обходят перегруженную сотовую сеть, если функция включена и есть Wi-Fi.

Как всё же дозвониться

  • Попробуйте в другое время: перегрузка спадает волнами.
  • Отправьте СМС с просьбой перезвонить — входящие строятся иначе, чем исходящие.
  • Позвоните через другого человека, у которого другой оператор.
  • Для организаций: у многих есть несколько номеров — городской пробивается, когда мобильный занят, и наоборот.

Коротко

Сигнал в трубке говорит, на чьей стороне проблема. Авиарежим, баланс и перезагрузка закрывают своё; перегрузку выдаёт массовость — тогда выручают СМС и паузы между попытками. «Абонент недоступен» чинится только со стороны абонента.