Вопросы и ответы

Коротко о том, как устроены «белые списки» и что делать пользователям и владельцам сервисов.

Что такое «белый список» сайтов?

Это перечень интернет-ресурсов, доступ к которым сохраняется при ограничениях работы мобильного интернета. Его формирует Минцифры вместе с операторами связи.

Почему не работает интернет, но некоторые сайты открываются?

При введении ограничений операторы пропускают трафик только к ресурсам из «белого списка», остальные соединения обрываются. Иногда сначала нужно пройти проверку (капчу).

Работает ли домашний Wi-Fi при ограничениях?

Да. Ограничения касаются только мобильного интернета. Домашний Wi-Fi, оптоволокно и проводные подключения не затрагиваются.

Какие сервисы обычно доступны?

Госуслуги, крупные банки, платёжные системы, карты и навигация, маркетплейсы, ВКонтакте и Одноклассники, мессенджер MAX, сайты операторов, RuStore, транспорт и ряд СМИ. Полный перечень — в каталоге.

Работают ли WhatsApp, Telegram и зарубежные сервисы?

По данным источников, иностранные мессенджеры и платформы в «белый список» не входят и при ограничениях обычно недоступны.

Это официальный список?

Нет. Единого официального открытого реестра «белого списка» не существует. Наш каталог — справочный, основан на публикациях Минцифры и данных операторов, состав может меняться.

Как добавить свой сайт в белый список?

Публичной формы подачи нет: нужно ходатайство профильного федерального ведомства и соответствие критериям (российские домен, юрлицо и хостинг, отсутствие функций обхода блокировок). Подробнее — в гайде, а документы можно сформировать в генераторе.

Чем отличается «белый список» от «доступного интернета»?

«Доступный интернет» (с 2020 г.) — про бесплатный доступ к соцзначимым сайтам без списания трафика. «Белый список» (с 2025 г.) — про сохранение доступа при отключениях мобильного интернета. Это разные механизмы.

Хотите добавить свой сервис в белый список?

Подготовьте обращение в Минцифры и ходатайство в профильное ведомство за пару минут.

Подготовить документы