Скачайте приложение из App Store (iOS)
Откройте App Store на вашем iPhone или iPad. Нажмите значок поиска (лупа) в нижней части экрана и введите в поле поиска «Яндекс Дзен» или просто «Дзен». В результатах найдите официальное приложение Яндекса (проверьте, что логотип соответствует логотипу Дзена). Нажмите кнопку «Загрузить» или облако со стрелкой, если приложение было установлено ранее.
После загрузки нажмите «Установить» и разрешите доступ, если потребуется. Приложение установится автоматически, и вы сможет сразу открыть его и войти в свой Яндекс-аккаунт.
Скачайте приложение из Google Play (Android)
На Android-смартфоне откройте Google Play. Тапните по иконке поиска внизу экрана и введите «Яндекс Дзен». Найдите официальное приложение (выпустит Яндекс, а не другая компания). Нажмите кнопку «Установить» и дождитесь, пока приложение загрузится и установится на ваш телефон.
Если вы видите кнопку «Обновить» вместо «Установить», это означает, что приложение уже было на вашем телефоне. Нажмите «Обновить», чтобы установить последнюю версию с новыми функциями и исправлениями.
Требования к устройству
Приложение Дзена совместимо с большинством смартфонов:
- iPhone: требуется iOS 12 или выше;
- Android: требуется Android 6 или выше.
Размер приложения обычно от 50 до 150 МБ — в зависимости от версии. Убедитесь, что на вашем телефоне достаточно свободной памяти. Приложение работает лучше всего на устройствах с 2 ГБ оперативной памяти и выше.
Используйте веб-версию, если нет приложения
Если вы не хотите скачивать приложение или оно не совместимо с вашим устройством, вы можете использовать веб-версию Дзена. Откройте браузер на смартфоне или компьютере и перейдите на dzen.ru. Функциональность веб-версии почти такая же, как в приложении, но адаптирована для браузера.
После установки: первый вход
Когда приложение установлено, откройте его и нажмите кнопку «Войти» или «Авторизоваться». Введите email или телефон, привязанные к вашему Яндекс-аккаунту, затем пароль. Приложение попросит разрешения на уведомления — дайте его, чтобы получать рекомендации новых статей и видео. После первого входа приложение синхронизируется, и вы увидите вашу персональную ленту.
Если приложение не устанавливается или не обновляется
Ошибки при установке чаще всего связаны с нехваткой свободного места на устройстве или устаревшей версией операционной системы, которая не поддерживает текущую версию приложения. Стоит проверить доступное место отдельно от кеша других приложений и убедиться, что система обновлена до версии, поддерживаемой магазином приложений. Если установка зависает на этапе загрузки, часто помогает пауза и повторный запуск загрузки при более стабильном сигнале сети, а не повторные попытки скачать заново с нуля — это только расходует мобильный трафик впустую.
Настройка расхода трафика после установки
После первой установки стоит заглянуть в настройки самого приложения и отдельно в настройки телефона, отвечающие за фоновое обновление данных: по умолчанию лента может подгружать изображения и видео в высоком качестве даже на мобильной сети, что заметно расходует трафик. В настройках приложения обычно можно ограничить автовоспроизведение видео или качество загрузки медиа при использовании мобильного интернета, оставив полное качество только для Wi-Fi — это особенно актуально при ограниченных тарифных пакетах трафика у оператора.
Подготовка к чтению без стабильного интернета
Если ожидается поездка с нестабильным покрытием, разумно заранее, находясь на устойчивой сети, открыть интересующие статьи и разделы — часть контента может закешироваться и остаться доступной короткое время без сети, хотя полноценного офлайн-режима для чтения в приложении может не быть. Также стоит заранее войти в аккаунт и проверить, что подписки на авторов и лента интересов настроены, чтобы после установки на новом устройстве не терять персональные рекомендации, которые формируются постепенно по мере использования.