Что за код показывает иви на телевизоре
Код привязки — это короткий набор букв и цифр, который приложение иви выводит на экран Smart TV, приставки или медиаплеера при входе в аккаунт. Он нужен, чтобы не набирать адрес почты и пароль пультом: вы подтверждаете вход на другом устройстве, где уже авторизованы, а телевизор получает доступ к вашему профилю, избранному и истории просмотров.
Код одноразовый и действует ограниченное время. Если вы надолго отошли от телевизора, скорее всего, придётся запросить новый. Сам по себе код ничего не открывает, пока его не подтвердит владелец аккаунта, поэтому опасаться, что его подсмотрят на экране, не нужно. Опасна обратная ситуация — о ней в разделе про мошенников.
Код привязки не надо путать с кодом из СМС. СМС-код приходит на ваш номер, когда вы входите по телефону, и вводится там, где его запросили. Код привязки, наоборот, показывает телевизор, а ввести его нужно на сайте иви.ру.
Как ввести код на ivi.ru/code пошагово
- Откройте приложение иви на телевизоре и выберите вход в профиль. На экране появятся код и адрес страницы, куда его нужно ввести; обычно это ivi.ru/code.
- На телефоне, планшете или компьютере откройте браузер и наберите этот адрес в адресной строке, а не в строке поиска: поисковик может показать посторонние сайты с похожими названиями.
- Если сайт попросит войти, авторизуйтесь в том аккаунте, к которому хотите подключить телевизор. Проверьте, что это именно он: в семье нередко заведено несколько аккаунтов на разные номера.
- Введите символы с экрана телевизора в поле на странице. Путать похожие знаки нельзя: ноль и букву О, единицу и латинскую I.
- Нажмите кнопку подтверждения и дождитесь сообщения об успешной привязке.
- Посмотрите на телевизор: через несколько секунд приложение должно обновиться и открыть ваш профиль. Если экран не изменился, нажмите на пульте «Назад» и снова зайдите в приложение.
Вводить код нужно, пока телевизор показывает экран с ним. Если закрыть приложение или выключить телевизор до подтверждения, код станет недействительным, и придётся начать сначала.
Как войти в иви на телевизоре без компьютера
Страница ivi.ru/code открывается в мобильном браузере, поэтому компьютер не обязателен. Кроме ввода кода, на телевизоре могут быть доступны и другие способы входа — их набор зависит от модели и версии приложения:
- QR-код. В некоторых версиях приложения рядом с кодом показан QR-код. Наведите на него камеру телефона, откройте ссылку и подтвердите вход в своём аккаунте — процесс тот же, только без ручного набора символов.
- Вход по номеру телефона. Номер набирается пультом прямо на телевизоре, затем на телефон приходит СМС с кодом, который вводится на экране телевизора.
- Вход по почте и паролю. Самый медленный вариант из-за экранной клавиатуры, но он выручает, если другого устройства под рукой нет.
Если у вас кнопочный телефон без браузера, удобнее вход по номеру: СМС придёт на любой аппарат.
Что делать, если иви не принимает код
Ошибка при вводе кода обычно связана с одной из причин ниже.
| Что происходит | Вероятная причина | Что сделать |
|---|---|---|
| Сайт пишет, что код неверный | Перепутаны похожие символы или стоит лишний пробел | Сверьте символы по одному, очистите поле и наберите заново |
| Сайт пишет, что код устарел | Истекло время действия | На телевизоре закройте экран входа и откройте его снова, чтобы получить новый код |
| Код принят, а телевизор не реагирует | Телевизор потерял соединение с интернетом | Проверьте подключение телевизора к сети и перезапустите приложение |
| После входа не видно своих фильмов | Привязан не тот аккаунт | Выйдите из профиля на телевизоре и повторите вход под нужным аккаунтом |
| Страница ввода кода не открывается | Нет связи на телефоне или ограничен мобильный интернет | Подключите телефон к Wi-Fi или откройте страницу на компьютере |
Если код раз за разом не проходит, обновите приложение иви через магазин приложений вашего телевизора. Старые модели Smart TV со временем могут лишиться поддержки, и тогда смотреть иви получится только через приставку или другое устройство. Если ничего не помогло, напишите в поддержку иви через раздел помощи на сайте или в приложении и укажите модель телевизора.
Как ввести код, если мобильный интернет ограничен
В части регионов мобильный интернет временно ограничивают, и тогда на телефоне открывается только перечень разрешённых сайтов и сервисов. Входит ли в него иви.ру, зависит от решения властей региона и от оператора, а перечень может меняться.
- Если телевизор подключён к домашнему интернету по кабелю или Wi-Fi, подключите к той же сети и телефон. Ограничения мобильной связи на домашний интернет, как правило, не распространяются.
- Отключите на телефоне передачу мобильных данных, чтобы страница точно загружалась через Wi-Fi.
- Откройте ivi.ru/code и введите код как обычно.
- Если телевизор получает интернет через точку доступа на телефоне, ограничение действует и на него: не откроется ни страница ввода кода, ни сам сервис. В этом случае остаётся дождаться отмены ограничений.
Пока связь работает без перебоев, стоит один раз войти в иви на телевизоре и не выходить из профиля. Повторно вводить код, как правило, приходится только после выхода из аккаунта, сброса настроек телевизора или переустановки приложения.
Как не отдать свой аккаунт иви мошенникам
Схема с кодом привязки работает в одну сторону: тот, кто вводит код, впускает в свой аккаунт устройство, на экране которого этот код показан. Этим пользуются мошенники.
- Не вводите на ivi.ru/code код, который вам прислали в мессенджере, по почте или продиктовали по телефону под видом проверки, подарка или помощи поддержки. Так вы подключите к своему профилю чужой телевизор.
- Никому не сообщайте коды из СМС, пароль от аккаунта и данные банковской карты, даже если собеседник представляется сотрудником сервиса.
- Вводите код только на странице, адрес которой набрали сами, и проверьте, что в адресной строке написано ivi.ru без лишних букв и символов.
Если в истории просмотров появились чужие фильмы или вы видите подключение, которого не делали, смените пароль от аккаунта и проверьте в настройках профиля список подключённых устройств, если такой раздел доступен в вашей версии. При сомнениях обратитесь в поддержку иви.