Первый шаг: убедимся, что проблема не на стороне сайта

Когда не открывается iz.ru, первое — понять, лежит ли сам сайт или виновата ваша сеть и устройство. Способов несколько:

  • Спросите в соцсетях. Если «Известия» действительно недоступны, об этом обычно сразу пишут в Telegram или Twitter. Посмотрите комментарии под последним постом издания или в сообществах медиа-критики.
  • Попробуйте с другого устройства. Если у вас есть смартфон или планшет, откройте iz.ru там же. Если сайт работает — проблема в основном устройстве или его сети.
  • Заходите по мобильной версии. Откройте m.iz.ru или используйте мобильный браузер. Иногда мобильная версия доступна, когда десктопная требует дополнительных ресурсов.

Если на других устройствах сайт работает, значит, причина локальна — в вашем браузере, кеше или сетевых настройках.

Чистим кеш и пробуем другой браузер

Самые частые причины, почему что делать если сайт известия iz.ru не открывается — именно проблемы браузера:

Очистка кеша

Устаревший кеш может блокировать доступ. В большинстве браузеров это делается так:

  • Откройте историю (Ctrl+H или Cmd+Shift+Delete).
  • Найдите опцию «Очистить историю» или «Clear browsing data».
  • Установите период — лучше всё время (All time).
  • Убедитесь, что выбраны пункты: кеш, cookies, данные сайтов.
  • Нажмите очистить и перезагрузите страницу.

После этого попробуйте снова открыть iz.ru. Сайт должен загрузиться заново.

Смена браузера

Если после очистки кеша сайт не открывается, установите браузер, который вы редко используете — Chrome, Firefox, Safari или Edge. Откройте iz.ru в чистом браузере, без расширений. Если там сайт работает, значит, виноват установленный браузер или одно из его расширений (блокировщик рекламы, VPN, антивирус).

Отключите расширения по одному и проверяйте каждый раз. Часто проблема в несовместимости с конкретным плагином.

Проблемы с DNS и настройками сети

Если даже чистый браузер не помогает, причина может быть в DNS или сетевых настройках.

Смена DNS

DNS — это сервис, который переводит адрес iz.ru в IP-адрес сервера. Если ваш провайдер блокирует доступ или DNS неисправен, попробуйте другой:

  • Google DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
  • Cloudflare DNS: 1.1.1.1 и 1.0.0.1
  • Yandex DNS: доступен в официальном приложении Яндекса.

Как сменить DNS (на Windows):

  1. Откройте Параметры → Сеть и интернет → Центр управления сетями.
  2. Нажмите на название вашей сети (Wi-Fi или Ethernet).
  3. Выберите Свойства → Редактировать DNS-параметры.
  4. Выберите вручную и введите один из предложенных DNS.
  5. Сохраните и перезагрузитесь.

На Mac: Системные параметры → Сеть → Wi-Fi (или Ethernet) → Дополнительно → DNS.

Перезагрузка маршрутизатора

Иногда сам маршрутизатор или модем «зависают». Выключите его на 10 секунд, затем включите обратно. Это часто решает проблемы с доступом к сайтам.

Когда причина в ограничениях провайдера

В некоторых регионах или при определённых условиях сетевого доступа отдельные сайты могут быть недоступны на уровне провайдера. Это отличается от классического блокирования — сайт существует, но сеть не пропускает трафик.

Если вы исключили проблемы браузера, кеша, DNS, но из мобильной сети сайт не открывается, а с другого оператора или стационарной сети работает — очень вероятно, что причина именно в ограничениях вашего мобильного или локального провайдера.

В таких случаях помогает:

  • Wi-Fi от другого провайдера — соседа, кафе, офиса.
  • Мобильный интернет другого оператора — если у вас есть симка другой компании.
  • Официальное приложение. Изредка мобильные приложения издания работают при условиях, когда веб-версия недоступна. Проверьте в магазине приложений вашего устройства.

Если вы часто сталкиваетесь с такими ограничениями, полезно знать, что существуют решения для работы в условиях ограниченного доступа. Подробнее о том, что делать при отключении мобильного интернета и как получить доступ к полезным ресурсам, читайте в нашем руководстве. Кроме того, узнайте, как ресурсы попадают в белый список и какие сервисы остаются доступны при стеснённых условиях сети.

Быстрая проверка: чек-лист

  • Откройте iz.ru с другого устройства или браузера — сайт работает везде?
  • Очистили кеш и cookies?
  • Отключили расширения?
  • Сменили DNS на Google (8.8.8.8)?
  • Перезагрузили маршрутизатор?
  • Если ничего не помогло, а с другой сети сайт работает — свяжитесь с поддержкой вашего провайдера.

Известия в каталоге нашего сайта помогут вам отследить, когда издание доступно и какие источники работают при разных условиях сети.