Что такое Кинопоиск по подписке Яндекс Плюс и как они связаны

Кинопоиск — видеосервис Яндекса: фильмы, сериалы, мультфильмы и спортивные трансляции. Яндекс Плюс — единая подписка на сервисы Яндекса, и Кинопоиск входит в неё как одна из частей. Отдельно входить в Кинопоиск не нужно: подписка привязана к вашему Яндекс ID, то есть к той же учётной записи, под которой вы заходите в почту, Карты или Такси.

Работает это так: если на вашем Яндекс ID действует Плюс, в Кинопоиске открываются фильмы с пометкой «По подписке». Часть каталога в подписку не входит и помечена отдельно; перечень таких фильмов меняется по решению правообладателей. Если Плюс подключён к другому аккаунту, под текущим фильмы будут закрыты, и первое, что стоит проверить при любой проблеме, — под каким Яндекс ID вы вошли.

Как войти в Кинопоиск на телефоне, телевизоре и компьютере

Пользоваться Кинопоиском можно с одним Яндекс ID на всех устройствах, но способы входа различаются.

  1. Телефон или планшет. Установите приложение «Кинопоиск» из магазина приложений вашей системы. При первом запуске нажмите «Войти» и выберите аккаунт Яндекса, который уже есть на устройстве, либо введите логин и пароль. Если на телефоне стоит приложение Яндекса с Плюсом, аккаунт подставится сам.
  2. Компьютер. Откройте сайт Кинопоиска в браузере и нажмите «Войти» в правом верхнем углу. Удобнее заходить из того же браузера, где вы уже авторизованы в Яндексе: тогда пароль вводить не придётся.
  3. Телевизор. На Smart TV, приставках и телевизорах с Яндекс ТВ откройте приложение Кинопоиска. Вместо пароля оно покажет короткий код и адрес страницы. Откройте этот адрес на телефоне, где вы уже вошли в Яндекс, введите код, и телевизор привяжется к вашему аккаунту.

Если код на телевизоре истёк, пока вы искали телефон, нажмите «Получить новый код». Если телевизор просит обновить приложение, а его магазин приложений больше не обновляется, остаётся трансляция экрана с телефона, если её поддерживает ваша модель.

Как найти фильм и начать смотреть

  1. Откройте вкладку «Главная» или «Поиск»: в приложении это значок лупы внизу экрана.
  2. Введите название, фамилию актёра или режиссёра. Поиск понимает опечатки и неполные названия.
  3. На странице фильма проверьте пометку о доступности: «По подписке» означает, что он входит в ваш Плюс.
  4. Нажмите «Смотреть». Фильм продолжится с того места, где вы остановились на любом другом устройстве.
  5. Качество, звуковую дорожку и субтитры меняют во время просмотра через значок шестерёнки в плеере.

Чтобы не искать фильм каждый раз, добавьте его в список «Буду смотреть» кнопкой с закладкой на странице фильма. Этот список общий для всех ваших устройств.

Как смотреть Кинопоиск, когда мобильный интернет работает с ограничениями

Потоковое видео первым страдает от медленной или нестабильной мобильной сети: плеер долго грузит, картинка рассыпается, фильм останавливается на середине. Главный способ смотреть без зависимости от сети — скачать фильм заранее по Wi-Fi и смотреть его из памяти телефона.

  1. Подключитесь к домашнему Wi-Fi или другой стабильной сети.
  2. Откройте страницу фильма или серии. Если правообладатель разрешил скачивание, рядом с кнопкой «Смотреть» есть кнопка со стрелкой вниз. У части фильмов её нет: такие доступны только онлайн.
  3. Нажмите стрелку и выберите качество. Чем ниже качество, тем меньше места займёт файл; для экрана телефона среднего качества обычно достаточно.
  4. Дождитесь завершения загрузки. Скачанные фильмы лежат в разделе «Загрузки» в профиле приложения.
  5. Смотрите без сети. Скачанные файлы доступны ограниченный срок, он зависит от фильма, и приложение показывает его в списке загрузок.

Если скачать не успели, а смотреть нужно сейчас, снизьте качество вручную в плеере: при слабой сети низкое качество грузится ровнее, чем автоматическое, которое пытается переключиться вверх и снова встаёт. Если сеть пропала посреди фильма, приложение запомнит позицию: при появлении связи или на скачанной копии просмотр продолжится с того же места.

СитуацияЧто делатьОграничение
Сеть есть, но медленнаяСнизить качество вручную в плеереКартинка хуже, звук и субтитры без изменений
Сеть пропадает периодическиСкачать по Wi-Fi заранееНе все фильмы доступны для загрузки
Сети нет совсемСмотреть из раздела «Загрузки»Нужен тот же аккаунт, срок хранения ограничен
Телевизор без интернетаТрансляция экрана с телефона со скачанным фильмомЗависит от модели телевизора

Скачивание есть только в мобильном приложении Кинопоиска: на компьютере и телевизоре функции загрузки нет. Если вы часто оказываетесь без связи, заранее держите в «Загрузках» два-три фильма и следите за свободной памятью телефона.

Как подключить семью и настроить детский профиль

Подписка Плюс допускает семейный доступ: вы приглашаете близких в семейную группу, и Кинопоиск открывается на их собственных аккаунтах без передачи вашего пароля. Число участников ограничено; проверьте его в настройках Плюса, оно может меняться.

  1. Откройте настройки Яндекс Плюса в приложении Яндекса или на сайте Плюса.
  2. Выберите раздел «Семья» и отправьте приглашение по ссылке или по номеру телефона.
  3. Приглашённый принимает его под своим Яндекс ID, и фильмы по подписке откроются у него.

Для ребёнка создайте отдельный профиль в Кинопоиске: в нём каталог ограничен детским контентом, а история просмотров не смешивается с вашей. Профили переключаются на главном экране приложения. Пароль от Яндекс ID ребёнку давать не нужно: детский профиль открывается внутри вашего аккаунта.

Никому не сообщайте пароль и коды из СМС, даже если звонящий представляется поддержкой Яндекса: сотрудники сервиса их не запрашивают.

Типичные ошибки и что проверить, если фильм не открывается

  • Фильм закрыт, хотя Плюс действует. Чаще всего вы вошли под другим аккаунтом. Проверьте профиль в приложении и сравните с тем, где подключён Плюс.
  • Нет кнопки скачивания. Правообладатель не разрешил загрузку этого фильма. Это не ошибка приложения.
  • Скачанный фильм не воспроизводится. Истёк срок хранения или вы вышли из аккаунта. Войдите снова и проверьте раздел «Загрузки».
  • Телевизор не принимает код. Код живёт недолго: запросите новый и вводите его с телефона, где вход уже выполнен.
  • Приложение просит обновление. Старые версии перестают работать. Обновите его через магазин приложений или настройки телевизора.

Если ничего не помогло, напишите в поддержку из самого приложения, в разделе профиля. Так обращение сразу привяжется к вашему аккаунту и устройству.