Почему Яндекс Диск пишет, что лимит скачивания превышен
Сообщение о превышении лимита появляется у файлов и папок, открытых по публичной ссылке. Публичная ссылка — это адрес, по которому файл может открыть любой человек, даже без аккаунта Яндекса. Когда такой файл за короткое время скачивают слишком много раз, Яндекс временно запрещает прямое скачивание по этой ссылке. Так сервис сдерживает массовую раздачу файлов и нагрузку на свои серверы.
Что важно знать об этом ограничении:
- оно касается конкретной ссылки, а не вашего аккаунта, браузера или устройства;
- точный порог и срок, через который лимит снимается, Яндекс не публикует, и они могут меняться;
- просмотр файла в браузере может оставаться доступным, запрещается именно загрузка на устройство.
Похожая надпись бывает и у самого владельца Диска, если его хранилище переполнено. Это другая ситуация, она разобрана ниже, в разделе о свободном месте.
Как скачать файл через свой Яндекс Диск на компьютере
Основной способ получить файл, когда лимит по ссылке исчерпан, — не качать его напрямую, а сначала скопировать в собственное хранилище. Копия на вашем Диске принадлежит уже вам, и ограничение публичной ссылки на неё не распространяется.
- Войдите в свой аккаунт Яндекса в браузере. Если аккаунта нет, его придётся завести: без входа кнопка сохранения не работает.
- Откройте ссылку на файл или папку ещё раз.
- Нажмите кнопку «Сохранить на Яндекс Диск». Обычно файл попадает в папку «Загрузки» вашего Диска.
- Перейдите на свой Диск и откройте папку «Загрузки».
- Выделите файл и нажмите «Скачать».
Повторно сохранять один и тот же файл не нужно: если он уже лежит в «Загрузках», качайте оттуда. Если по ссылке открыта целая папка, её тоже можно сохранить к себе целиком. Очень большую папку удобнее скачивать со своего Диска частями: архив из тысяч файлов собирается долго, и его загрузка может прерваться.
Как сохранить файл по ссылке с телефона
На смартфоне порядок тот же, но надёжнее работать через приложение «Яндекс Диск», а не через мобильный браузер.
- Установите приложение из магазина приложений вашего телефона и войдите в аккаунт.
- Откройте ссылку: телефон предложит открыть её в приложении. Если она открылась в браузере, войдите в аккаунт и там.
- Нажмите «Сохранить на Яндекс Диск».
- В приложении откройте папку «Загрузки», выберите файл и сохраните его в память телефона через меню действий с файлом.
На iPhone скачанный документ появится в приложении «Файлы», а фото и видео можно сохранить в галерею. На Android файл обычно оказывается в папке загрузок во внутренней памяти; точное место зависит от модели и настроек.
Если смартфона под рукой нет, сохраните файл на Диск с любого компьютера. После этого он будет лежать в вашем аккаунте, и скачать его можно с любого устройства, где вы войдёте в Яндекс.
Что делать, если на вашем Диске не хватает места
Кнопка «Сохранить на Яндекс Диск» сработает, только если свободного места в вашем хранилище больше, чем весит файл. Если места мало, Яндекс сообщит об этом при попытке сохранения.
- Очистите «Корзину» Диска: удалённые файлы лежат там и продолжают занимать место, пока корзину не очистить.
- Скачайте на компьютер старые крупные файлы, например видео, и удалите их с Диска.
- Проверьте папку «Загрузки»: в ней копятся файлы, сохранённые раньше по чужим ссылкам.
- Если по ссылке папка, а целиком она не помещается, сохраняйте её содержимое частями: файл за файлом, скачивая и удаляя каждый.
Учтите: если ваш Диск переполнен, Яндекс может ограничить не только загрузку новых файлов, но и скачивание уже имеющихся, пока объём не вернётся в норму. Поэтому место лучше освободить до того, как сохранять большой файл.
Как качать с Яндекс Диска без ограничений: что может сделать владелец ссылки
Если файл нужен срочно, а сохранить его к себе не получается, напишите тому, кто прислал ссылку. У владельца есть возможности, которых нет у получателя:
- открыть доступ к папке конкретным людям по их адресу в Яндексе вместо общей ссылки — тогда папка появится у них на Диске;
- выложить файл заново и прислать новую ссылку только тем, кому он нужен; это помогает не всегда, но если старую ссылку разослали слишком широко, шанс есть;
- разбить большой архив на несколько файлов поменьше.
Если аккаунта Яндекса нет и заводить его не хочется, остаётся ждать: попробуйте скачать по той же ссылке через несколько часов или на следующий день. Лимит снимается автоматически, но когда именно, заранее сказать нельзя.
| Способ | Что нужно | Когда подходит |
|---|---|---|
| Сохранить на свой Диск и скачать оттуда | Аккаунт Яндекса и свободное место | В большинстве случаев, если файл помещается |
| Подождать и повторить скачивание по ссылке | Только время | Файл не срочный, аккаунта нет |
| Попросить владельца открыть доступ лично | Связь с владельцем | Файл большой, места на Диске мало |
| Сохранять и скачивать по частям | Время | Ссылка ведёт на большую папку |
Если скачивание обрывается на медленном мобильном интернете
Лимит ссылки и проблемы со связью часто путают. Если загрузка начинается, но обрывается на середине, причина обычно не в ограничении Яндекса, а в сети.
- Сохраните файл на свой Диск: копирование идёт между серверами Яндекса и почти не расходует мобильный трафик.
- Скачивайте на устройство позже, когда появится стабильный Wi-Fi.
- В приложении «Яндекс Диск» отметьте нужные файлы как доступные офлайн: приложение загрузит их заранее, и открыть их можно будет без сети.
- Проверьте, не включён ли на телефоне режим экономии трафика: он может останавливать загрузку, когда гаснет экран.
Если мобильный интернет в вашем регионе временно ограничен, сохраните нужные документы на устройство заранее, пока связь работает. Какие сервисы остаются доступны в такие периоды, зависит от региона и оператора, и этот перечень может меняться.
Чего не стоит делать, если лимит превышен
- Не вводите логин и пароль от Яндекса на сторонних сайтах, которые обещают скачать файл с Диска без лимита. Так крадут аккаунты, а вместе с ними почту и сохранённые данные.
- Не устанавливайте программы для скачивания из рекламы: под видом загрузчика часто распространяют вредоносные файлы.
- Никому не сообщайте код из СМС, если вас просят «подтвердить скачивание»: для загрузки файла по ссылке такой код не нужен.
- Не нажимайте кнопку скачивания много раз подряд: лимит от этого не снимется, а в папке загрузок появятся неполные копии.
- Не открывайте сразу архивы и программы от незнакомых отправителей: сначала убедитесь, что файл действительно тот, который вы ждали.