Мои резюме на hh.ru: где найти в личном кабинете и как править

Где в личном кабинете hh.ru находится раздел «Мои резюме»

Личный кабинет на hh.ru — это учётная запись, в которой хранятся ваши резюме, отклики на вакансии и переписка с работодателями. Раздел «Мои резюме» становится доступен сразу после входа: на официальном сайте это пункт верхнего меню, в мобильном приложении — экран профиля. Название и расположение пункта в приложении зависят от версии, поэтому после обновления его иногда приходится искать заново.

Порядок действий на сайте:

1. Откройте hh.ru в браузере и нажмите «Войти».
2. Укажите номер телефона или адрес электронной почты, на которые регистрировали аккаунт.
3. Введите код из СМС или письма. Если вы задавали пароль, можно войти по нему.
4. В верхнем меню выберите «Мои резюме» — откроется список всех ваших резюме с датой обновления и статусом видимости.
5. Нажмите на название нужного резюме, чтобы открыть его целиком и перейти к правке.

Если резюме ещё нет, в том же разделе будет кнопка создания. Найти работу без резюме на hh.ru почти невозможно: откликнуться на большинство вакансий можно только с ним.

Почему в личном кабинете не видно резюме, которое вы создавали

Пустой раздел «Мои резюме» чаще всего означает, что вы вошли не в ту учётную запись, а не то, что резюме пропало. Проверьте по порядку:

• Другой логин. Аккаунт, созданный на почту, и аккаунт, созданный на номер телефона, могут оказаться двумя разными кабинетами. Выйдите и войдите вторым способом.
• Кабинет работодателя. Если вы когда-то размещали вакансию от компании, браузер мог запомнить этот вход. В кабинете работодателя раздела с личными резюме нет.
• Незавершённое резюме. Резюме, в котором не заполнены обязательные поля, сохраняется, но не публикуется и не участвует в поиске. В списке оно помечено как незавершённое.
• Удаление. Удалённое резюме в списке не отображается. Можно ли его вернуть, зависит от правил сервиса на момент обращения — уточняйте в поддержке hh.ru.

Настройка видимости на это не влияет: резюме, скрытое от работодателей, владелец в своём кабинете видит всегда.

Москва, Пенза, Казань, Тула, Чита: зависит ли личный кабинет от города

Личный кабинет на hh.ru один для всей страны. У сервиса есть региональные адреса — для Пензы, Казани, Тулы, Читы и других городов, — но они отличаются только тем, какой регион подставлен в поиск вакансий по умолчанию. Логин, пароль, список резюме и история откликов одинаковы, с какого бы адреса вы ни вошли.

От города зависит другое:

• город проживания, указанный в самом резюме, — по нему вас находят работодатели;
• отметка о готовности к переезду и командировкам;
• регион в строке поиска — его можно сменить вручную, например искать работу в Москве, находясь в Пензе.

Если вы переехали, отдельный кабинет заводить не нужно: достаточно редактировать поле с городом в резюме. Второй аккаунт только запутает — отклики и приглашения разойдутся по двум местам.

Чем личный кабинет работодателя отличается от кабинета соискателя

На hh.ru два типа учётных записей. Соискатель ищет вакансии, работодатель их публикует. Перейти из одного кабинета в другой переключателем нельзя — это разные регистрации.

Если вам нужно и нанимать, и искать работу самому, понадобятся две учётные записи. Условия регистрации второй — например, требование отдельного адреса почты — определяет сервис, и они могут меняться.

Как редактировать резюме, когда мобильный интернет работает с перебоями

При слабой связи резюме на hh.ru лучше править небольшими частями и сохранять каждый блок отдельно. Форма резюме разбита на блоки — контакты, опыт работы, образование, навыки, — и у каждого своя кнопка сохранения.

1. Напишите длинный текст — описание обязанностей, раздел «О себе» — в заметках телефона.
2. Дождитесь момента, когда страница кабинета открывается, и вставьте готовый текст в нужный блок.
3. Сохраните блок и убедитесь, что появилась обновлённая версия, а не сообщение об ошибке.
4. Фотографию и портфолио загружайте в последнюю очередь: это самые тяжёлые данные, и на них соединение обрывается чаще всего.

Если сеть пропала посреди сохранения, не нажимайте кнопку повторно несколько раз. Обновите страницу, когда связь вернётся, и посмотрите, какие блоки записались, а какие остались прежними.

С входом при ограничениях есть особенность: код из СМС приходит по голосовой сети и интернета не требует, а код на почту без интернета не прочитать. Доступен ли сам hh.ru в периоды ограничений мобильного интернета, зависит от оператора и региона — перечень работающих сервисов определяют не пользователи, и он меняется.

Что сделать в личном кабинете заранее, пока связь устойчивая

Несколько действий через домашний Wi-Fi избавляют от спешки в момент, когда работодатель ждёт ответа, а страница не грузится:

• скачайте резюме файлом из раздела «Мои резюме» и сохраните в памяти телефона — его можно отправить работодателю почтой или в мессенджере;
• проверьте в настройках аккаунта, что привязан действующий номер телефона: к старой сим-карте код уже не придёт;
• запишите телефоны и имена рекрутеров из приглашений, чтобы перезвонить без захода в кабинет;
• укажите в резюме удобный способ связи — звонок, если с интернетом у вас регулярные перебои;
• обновите дату резюме: в поиске работодателя свежие резюме стоят выше давно не обновлявшихся.

Чего не стоит делать при входе и поиске личного кабинета

Запрос «личный кабинет hh.ru найти» в поисковике выдаёт не только официальный сайт. Страницы-подделки копируют форму входа, чтобы получить ваш номер и код.

• Не переходите в кабинет по ссылкам из сообщений от незнакомых людей — набирайте адрес hh.ru вручную или открывайте приложение.
• Никому не сообщайте код из СМС и пароль. Сотрудники сервиса и настоящие работодатели их не спрашивают.
• Не отправляйте до собеседования сканы паспорта и данные банковской карты, даже если «работодатель» объясняет это оформлением пропуска или выплатой.
• Не создавайте новый аккаунт, если не получается войти в старый: сначала восстановите доступ через форму входа или поддержку, иначе резюме и отклики останутся в прежнем кабинете.