Проверить готовность загранпаспорта можно на официальном портале МВД России — в разделе, где ведомство разместило отдельную форму проверки статуса заявления. Сервис работает круглосуточно, без личной явки: нужны только интернет и реквизиты документа, которые вы указывали при подаче.
Где проверить готовность загранпаспорта онлайн
Форма проверки статуса встроена в сайт МВД в разделе государственных услуг. Как государственный ресурс, портал МВД входит в число сайтов, которые операторы связи оставляют доступными при ограничениях мобильного трафика, поэтому проверить готовность документа обычно получается даже при затруднённом доступе к остальному интернету — через веб-версию или мобильное приложение МВД.
Разница проверки для старого и нового образца
Система поддерживает оба типа заграничных паспортов, но набор запрашиваемых данных отличается. Для паспорта старого образца («красная книжка», без чипа) вводится номер паспорта и дата его выдачи. Для биометрического паспорта нового образца («тёмно-синяя книжка») запрашиваются серия и номер, а также дата рождения заявителя. В обоих случаях дополнительно потребуются фамилия, имя и отчество — как в документе, поданном на оформление.
Проверка занимает несколько секунд после отправки формы. Серия паспорта указана на обложке, номер — на первой странице; если под рукой оригинала нет, можно свериться с распиской, которую выдали при подаче заявления.
Какие данные ввести в форму
- Фамилия, имя, отчество — точно как в документах, включая букву «ё»;
- Серия и номер паспорта — четырёхзначная серия и шестизначный номер;
- Дата рождения — обязательна для нового биометрического образца;
- Дата подачи заявления — указана в расписке, выданной при обращении.
Система чувствительна к опечаткам: если результат не находится, в первую очередь перепроверьте цифры серии и номера, а также правильно ли выбран тип паспорта (старый или новый образец) в форме — от этого зависит, какие поля она запрашивает.
Если статус долго не меняется
Срок изготовления паспорта зависит от того, где подавалось заявление — по месту постоянной регистрации или нет, поэтому ориентироваться стоит на срок, который вам называли при подаче, а не на усреднённые цифры из интернета. Если этот срок уже прошёл, а статус в системе не меняется:
- Проверьте, что данные введены без ошибок — иногда система не находит заявление именно из-за опечатки, а не из-за реальной задержки;
- Позвоните в подразделение, куда подавали документы — только там могут дать точный статус конкретного дела;
- Не доверяйте сторонним сайтам-посредникам, которые обещают ускоренную или платную проверку статуса — официальная проверка на портале МВД бесплатна.
Проверка для ребёнка
Если паспорт оформлялся на несовершеннолетнего, проверка проводится по данным самого ребёнка — его фамилии, имени и реквизитам заявления, а не по паспорту родителя, который подавал документы. Если паспорта оформлялись одновременно на нескольких членов семьи, каждый нужно проверять отдельно: система не показывает статус по совпадающей фамилии сразу для всех.
Что делать, когда паспорт готов
Если статус сменился на «готов» или «выдан», документ ожидает в том подразделении, где оформлялось заявление. При получении возьмите с собой оригинал документа, удостоверяющего личность, и расписку о приёме заявления. Если получить паспорт лично не можете, уточните в подразделении по телефону, какие условия действуют для передачи документа через доверенное лицо.
Если мобильный интернет ограничен
Государственные сервисы, включая портал и приложение МВД, обычно остаются в числе доступных ресурсов при ограничениях мобильного интернета, но скорость загрузки страниц может заметно упасть. Если форма проверки долго не открывается: попробуйте подключиться через Wi-Fi, если он доступен рядом (дома, в кафе, в МФЦ), либо дождитесь снятия ограничений. Если статус нужен срочно, а онлайн-проверка недоступна, позвоните в подразделение МВД напрямую или обратитесь туда лично — телефонная связь и личный визит не зависят от ограничений мобильного трафика.