Фонд и банк — разные организации
Негосударственный пенсионный фонд носит похожее название, но это отдельное юридическое лицо со своей системой. Логин от банковского приложения к кабинету фонда не подойдёт — это первая причина неудачных входов.
Как войти
- Откройте официальный сайт фонда, раздел личного кабинета.
- Введите номер договора, СНИЛС или телефон — что именно, зависит от фонда.
- Подтвердите вход кодом из СМС: он идёт по сотовой сети и интернета не требует.
- Часть фондов пускает через подтверждённую запись портала госуслуг — удобный путь при забытом пароле.
Номер договора запишите отдельно: его спрашивают и при звонке, и в отделении.
Что видно в кабинете
- Сумма накоплений и поступления по годам.
- Начисленный инвестиционный доход.
- Выписка по счёту — формируется по запросу.
- Сведения о правопреемниках, если они указаны.
Если сайт недоступен
- Извещение о состоянии счёта доступно через портал госуслуг — отдельной услугой.
- Выписку выдают очно в отделении фонда по паспорту и СНИЛС.
- Контактный центр отвечает голосом и работает без интернета.
О переводе накоплений — спокойно
Смена фонда чаще одного раза в пять лет может стоить инвестиционного дохода. Это причина не принимать решение под давлением: ни в разговоре по телефону, ни при визите «представителя фонда» домой.
И правило, которое не меняется: сотрудники фонда не спрашивают коды из СМС. Любая такая просьба — мошенничество.
Правопреемники
Указать, кому достанутся накопления, можно заявлением в фонд. Это делается один раз, и без интернета — очно или почтой. Многие об этом не знают, а вопрос стоит десяти минут.
Коротко
Кабинет фонда отдельный от банковского, ключи — номер договора и СНИЛС. Состояние счёта доступно через портал госуслуг, если сайт фонда не открывается. Решение о переводе накоплений не принимают второпях.