Сначала безопасность
- Остановитесь, включите аварийную сигнализацию, выставьте знак.
- Пострадавшие — сразу 112: вызов проходит через любую доступную сеть.
- Люди — за отбойник или на обочину, не стойте на проезжей части.
Бумажный европротокол — полноценный документ
Электронное оформление удобно, но бумажный бланк извещения о ДТП юридически равен ему. Возите два чистых бланка в бардачке — их выдаёт страховая при оформлении полиса и в офисах.
- Заполняется при обоюдном согласии, без разногласий о виновнике, при двух участниках и без пострадавших — в остальных случаях нужен вызов ГИБДД.
- Схема, обстоятельства, подписи обоих — по графам бланка; пишите разборчиво, ручкой.
- Лимит выплат по европротоколу уточните у своей страховой заранее — он зависит от условий оформления.
Фиксация — телефоном, без сети
- Камера работает без интернета: снимайте общий план с привязкой к местности, повреждения крупно, положение машин, следы, знаки.
- Данные второго участника: паспорт, права, полис, номер машины — сфотографируйте документы.
- Свидетели: имена и телефоны, пока не разъехались.
Куда звонить
- 112 или ГИБДД — при пострадавших, разногласиях, более чем двух участниках, повреждении имущества третьих лиц.
- Страховая — по номеру с полиса: сообщите о событии и спросите порядок действий; звонок фиксируется.
- Аварийный комиссар — если услуга есть в полисе: приедет и оформит за вас.
После оформления
- Извещение подаётся в страховую в установленный срок — уточните его на звонке; не тяните.
- Своё заполненное извещение сфотографируйте до передачи.
- Машину до осмотра страховой не ремонтируйте.
Коротко
Бумажный европротокол в бардачке равен электронному: два бланка, ручка, фото со всех сторон. Пострадавшие или разногласия — только ГИБДД через 112. Страховой звоните с места по номеру с полиса и укладывайтесь в срок подачи извещения.