Что в Яндекс Навигаторе работает без интернета

Навигатор состоит из двух частей. Первая — карта и расчёт маршрута, которые могут храниться в телефоне. Вторая — онлайн-данные, которые постоянно приходят с серверов Яндекса. Без интернета остаётся только первая часть, и то при условии, что карта региона загружена заранее.

ФункцияБез интернетаУсловие
Показ картыРаботаетКарта региона загружена
Своё местоположениеРаботаетВключена геолокация, есть обзор неба
Маршрут по адресуРаботает в актуальных версияхОбе точки внутри загруженных карт
Пробки и время в пути с их учётомНе работаетНужна сеть
Поиск организаций и часы работыНе работает или частичноНужна сеть
Голосовой помощникНе работаетНужна сеть

Местоположение телефон получает со спутников, мобильный интернет для этого не нужен. Но обычно первый поиск спутников ускоряется вспомогательными данными из сети. Без них первая точка может определяться несколько минут, особенно в машине или между высокими домами. Это не поломка: подождите на открытом месте.

Как загрузить офлайн-карты в Яндекс Навигатор заранее

Карту нужно скачать, пока есть стабильная сеть, лучше по вайфаю: файл крупного региона может занимать сотни мегабайт.

  1. Проверьте свободное место в памяти телефона: если его не хватит, загрузка прервётся.
  2. Откройте навигатор и нажмите «Меню» на нижней панели.
  3. Выберите раздел «Загрузка карт». В разных версиях приложения название может немного отличаться.
  4. Введите название города или области и нажмите «Скачать».
  5. Дождитесь окончания загрузки, не закрывая приложение.
  6. Добавьте соседние регионы, если маршрут пересекает границу области.

Загруженные карты нужно время от времени обновлять: дороги меняются, и старая версия может повести через перекрытый участок.

Почему офлайн-карты в навигаторе не работают, хотя загружены

Самая частая жалоба — «карты скачаны, а маршрут не строится». Причины обычно такие:

  • Маршрут выходит за пределы загруженного региона. Если точка назначения в соседней области, а её карты в телефоне нет, расчёт без сети не получится.
  • Поиск идёт по названию организации. Магазины, кафе и их часы работы приходят с сервера. Вводите улицу и номер дома.
  • Карты удалились при очистке памяти. Приложения-«ускорители» и ручная очистка данных навигатора стирают загруженные регионы вместе с кэшем.
  • Карты лежали на карте памяти, которую телефон перестал видеть после замены или форматирования. Регион придётся скачать снова.
  • Устарела версия приложения. Старые версии могли не строить маршрут без сети, поэтому перед поездкой обновите навигатор.

Если сеть пропала посреди поездки, уже построенный маршрут обычно продолжает вести. Пересчёт после съезда пойдёт только по загруженной карте, без учёта пробок. Если навигатор был открыт в момент обрыва, карта на экране не пропадает, но голосовой поиск и новые данные о пробках перестают приходить.

Отдельный случай — сообщение о подписке. Оно не связано с отсутствием сети. Если навигатор требует подписку при загрузке карт или включении функции, сверьтесь со справкой приложения: перечень функций, привязанных к подписке, компания вправе менять.

Не работает интернет в Яндекс Навигаторе, хотя в других приложениях он есть

Если мессенджер получает сообщения, а навигатор пишет, что нет соединения, причина часто в настройках телефона, а не у оператора.

  1. Проверьте, не запрещён ли навигатору фоновый обмен данными. На Android это раздел «Передача данных» в свойствах приложения, на iPhone — переключатель сотовых данных для конкретного приложения.
  2. Отключите для навигатора экономию энергии. Она обрывает связь, когда гаснет экран, и после разблокировки соединение восстанавливается не сразу.
  3. Закройте приложение полностью и откройте снова: долго провисевший в фоне навигатор может не заметить, что сеть вернулась.
  4. Проверьте режим экономии трафика: он ограничивает фоновую передачу данных сразу для всех приложений.
  5. В телефоне с двумя SIM-картами проверьте, какая выбрана для мобильного интернета: после замены карты передача данных могла остаться на другой.

Если же мобильный интернет в регионе ограничен для всех, настройки телефона его не вернут. Помогут только заранее загруженные карты.

Почему при ограничениях работают сервисы Яндекса, а браузеры кроме Яндекс Браузера — нет

Во время ограничений мобильного интернета в ряде регионов операторы оставляют доступ только к сервисам из утверждённого перечня, его называют «белым списком». Перечень формируют власти вместе с операторами, и он может меняться. В него, например, включали сервисы Яндекса, портал Госуслуг и крупные маркетплейсы.

Отсюда впечатление, что не работают браузеры кроме Яндекса. Сам браузер не заблокирован. Но Chrome или другой браузер при запуске обращается к своей поисковой системе и службам, которых в перечне может не быть, и стартовая страница не грузится. Яндекс Браузер по умолчанию ищет через Яндекс и поэтому выглядит рабочим. Сайты из перечня обычно открываются в любом браузере, если набрать адрес целиком.

Если навигатор Яндекса на такой территории показывает пробки, а другие карты не загружаются, причина та же: доступность зависит от перечня, а не от качества приложения. Тот же механизм объясняет, почему гугл переводчик перестаёт отвечать там, где Яндекс открывается: серверы Google в перечень, как правило, не входят.

Переводчик, музыка и такси без интернета: что подготовить

Переводчик

В Google Переводчике можно скачать языковые пакеты, после чего перевод текста работает офлайн. Скачивать нужно оба языка пары, например русский и английский. Перевод голосом и по камере без сети может работать не для всех языков. В другом переводчике проверьте наличие офлайн-режима до поездки.

Яндекс Музыка

Без интернета играет только скачанное на устройство. Прослушивание офлайн привязано к подписке: когда она заканчивается, сохранённые треки перестают воспроизводиться. Если телефон долго был без сети, приложение может попросить подключиться, чтобы подтвердить подписку.

Такси

Приложения такси без сети не работают: вызов машины и связь с водителем идут через сервер. Запишите в контакты телефон диспетчерской службы такси своего города — номера зависят от города, искать их нужно, пока связь есть.

Проверка перед поездкой туда, где связь ограничена

  • Скачайте и обновите карты всех регионов маршрута, обновите сам навигатор.
  • Включите авиарежим и постройте маршрут: если он строится, без сети навигатор справится.
  • Сохраните адреса точек назначения в закладках приложения: поиск организаций офлайн не сработает.
  • Загрузите языковые пакеты переводчика и музыку на дорогу.
  • Если по пути будет вайфай в гостинице или кафе, обновите там карты перед выездом.
  • Возьмите зарядное устройство: спутниковая навигация заметно расходует батарею.