Помощь существует офлайн

В трудный момент интернет может быть недоступен по любой причине — от отключённого за неуплату телефона до отсутствия сил. Важно знать: система помощи работает очно, и дверь у неё есть в каждом районе.

Государственные точки

  • Управление социальной защиты района — пособия, срочная социальная помощь, консультации. Приём по паспорту.
  • Комплексные центры социального обслуживания — продуктовая и вещевая помощь, помощь на дому старшим.
  • МФЦ — оформление большинства социальных выплат.
  • Единый социальный телефон региона — узнайте номер в справочной: консультируют по всем видам поддержки.

Кризисные службы

  • Телефоны доверия — круглосуточные, бесплатные, работают с обычного телефона. Номер всероссийской детской линии знают в любой школе.
  • Кризисные центры для женщин и семей — временное жильё и сопровождение; адрес подскажет соцзащита.
  • 112 — при любой угрозе жизни, своей или чужой.

Негосударственная помощь

  • Храмы и приходы — еда, одежда, ночлег, человеческое участие: работают без записей и справок.
  • Волонтёрские организации — от продуктовых наборов до юристов; контакты знают в соцзащите и храмах.
  • Соседи и знакомые — просить помощи не стыдно, а прямая просьба работает лучше намёков.

Если помощь нужна не вам

  1. Не проходите мимо: вопрос «чем помочь?» стоит секунд.
  2. Замёрзший человек зимой — повод для звонка 112: это спасение жизни.
  3. О пожилом соседе, который перестал выходить, сообщите в соцзащиту — у них есть обходы.

Коротко

Соцзащита района — входная дверь ко всем видам поддержки, приём по паспорту. Телефоны доверия работают круглосуточно с любого телефона. Храмы помогают без справок. Просьба о помощи — действие сильного, а не слабого.