Как войти в личный кабинет СБИС и открыть проверку контрагента

СБИС (сейчас сервис также называется Saby) — это онлайн-система для отчётности, электронного документооборота и сведений о компаниях. Проверка контрагента, то есть сбор данных о будущем партнёре по сделке, находится внутри личного кабинета организации. Порядок действий такой:

  1. Откройте сайт сервиса в браузере или мобильное приложение и выберите вход.
  2. Введите логин и пароль либо используйте электронную подпись, если она установлена на компьютере. Набор способов входа зависит от настроек аккаунта вашей организации.
  3. Если запрошен код подтверждения, дождитесь СМС и введите код сами. Никому его не сообщайте, даже человеку, который представился сотрудником поддержки.
  4. В меню найдите раздел со сведениями о компаниях. Его название и место зависят от версии интерфейса.
  5. В строке поиска укажите ИНН, ОГРН или название. ИНН надёжнее: у организаций с похожими названиями он разный.
  6. Откройте карточку найденного юридического лица и сверьте реквизиты с теми, что прислал контрагент.

Что видно в карточке юрлица при проверке

Карточка организации в СБИС собирает сведения из открытых государственных источников и собственной аналитики сервиса. Полнота данных зависит от того, какие возможности подключены у вашей компании, поэтому часть блоков может быть скрыта.

Блок карточкиЧто в нём смотреть
Регистрационные данныеСтатус юрлица, дата создания, адрес, руководитель, учредители
ФинансыБухгалтерская отчётность за прошлые годы, если она опубликована
Суды и долгиАрбитражные дела, исполнительные производства
ГосзакупкиУчастие в торгах и заключённые контракты
СвязиКомпании с тем же директором или учредителем

Ни один блок сам по себе не доказывает надёжность или ненадёжность партнёра. Проверка даёт повод задать контрагенту вопросы и запросить документы, а решение о сделке остаётся за вами.

Чем личный кабинет организации отличается от кабинета сотрудника и налогоплательщика

Под словами «личный кабинет СБИС» люди ищут три разные вещи, и от этого зависит, куда входить.

  • Личный кабинет организации (юрлиц) — общий аккаунт компании в СБИС. В нём ведут документы, сдают отчётность и проверяют контрагентов. Права раздаёт администратор аккаунта.
  • Личный кабинет сотрудника — персональный вход работника в аккаунт своей компании. Сотрудник видит только то, что ему открыли: например, задачи, документы на подпись, расчётные листки. Раздел проверки компаний ему может быть недоступен — тогда доступ запрашивают у администратора.
  • Личный кабинет налогоплательщика юридического лица — отдельный сервис на сайте ФНС, а не часть СБИС. Через СБИС организация отправляет в налоговую отчётность и получает требования, но вход в кабинет ФНС выполняется на сайте службы по электронной подписи.

Что делать, если мобильный интернет ограничен, а проверить контрагента нужно сейчас

При ограничениях мобильного интернета у оператора открываются не все сайты и приложения. Откроется ли СБИС, зависит от региона и оператора, и перечень доступных адресов оператор вправе менять. Действуйте по порядку:

  1. Проверьте, открывается ли страница входа в браузере телефона. Приложение и сайт могут вести себя по-разному, попробуйте оба варианта.
  2. Если страница не загружается, подключитесь к проводному интернету или Wi-Fi: в офисе, дома, в общественном месте. Ограничения мобильной сети на домашний и офисный проводной доступ, как правило, не распространяются.
  3. В общественной сети Wi-Fi не вводите пароль от аккаунта, если адрес страницы входа выглядит непривычно.
  4. Если вы в дороге и сети нет совсем, позвоните коллеге в офис и продиктуйте ИНН контрагента. Голосовая связь и СМС обычно работают и тогда, когда мобильный интернет ограничен.
  5. Попросите коллегу прислать ключевые выводы текстом в СМС, если файл отчёта не передаётся.

Если связь оборвалась посреди работы, открытая карточка организации останется на экране, но новые блоки не подгрузятся. Не обновляйте страницу: сначала перепишите или сфотографируйте то, что уже видно.

С кнопочного телефона в личный кабинет не войти, но на него приходят СМС с кодами, поэтому вход выполняют на рабочем компьютере.

Что сделать заранее, пока связь есть

Перед поездкой, переговорами или подписанием договора подготовьте данные так, чтобы они были доступны без сети.

  • Сохраните отчёт о контрагенте в файл на телефон или ноутбук, если такая функция есть в вашем аккаунте.
  • Запишите ИНН и ОГРН всех организаций, с которыми предстоит встреча: по ним поиск быстрее и точнее.
  • Убедитесь, что помните логин и пароль, а не полагаетесь на автозаполнение одного устройства.
  • Проверьте, что номер телефона, привязанный к аккаунту, актуален, — на него приходят коды подтверждения.
  • Узнайте у администратора, открыт ли вам раздел проверки компаний, и попросите доступ до отъезда.
  • Обновите мобильное приложение через Wi-Fi: при ограниченной сети обновление может не скачаться.

Где в личном кабинете СБИС тендеры и как связаться с менеджером

Тендер — это конкурентный отбор поставщика, при котором заказчик публикует условия закупки, а участники подают предложения. В СБИС тендеры собраны в отдельном разделе о торгах: в нём ищут закупки по ключевым словам, региону и отрасли и настраивают подборки. Раздел связан с проверкой: из карточки закупки можно перейти к сведениям о заказчике, а из карточки организации — к её участию в торгах. При слабой связи длинный список закупок с документами обычно загружается дольше карточки одной компании, поэтому подборки удобнее просматривать с проводного интернета.

Менеджер в личном кабинете — это сотрудник компании, которая обслуживает ваш аккаунт; он отвечает клиенту на вопросы о подключённых возможностях и настройке. Его контакты обычно показаны в разделе с информацией об аккаунте, точное место зависит от версии интерфейса. Настоящий менеджер не просит пароль, код из СМС или файл электронной подписи. Если такой запрос пришёл в звонке или сообщении, прервите разговор и свяжитесь с поддержкой через сам личный кабинет.

Частые ошибки при проверке контрагента с телефона

  • Поиск по названию без ИНН. Одинаковые названия носят десятки организаций, и в спешке открывают карточку чужой компании.
  • Вход с чужой учётной записи. Действия в аккаунте записываются на того сотрудника, чьим логином воспользовались.
  • Многократные попытки входа при плохой связи. После нескольких неудачных вводов сервис может временно ограничить вход; лучше дождаться устойчивого соединения.
  • Опора на старый сохранённый отчёт. Статус юрлица и сведения о судах меняются, поэтому перед подписанием договора проверку повторяют.
  • Переход по ссылке из письма «о блокировке кабинета». Адрес сервиса набирайте вручную или открывайте из закладок.