Какой личный кабинет Skysmart вам нужен: школы или «Класса»
Под названием Skysmart работают два разных сервиса, и вход у них раздельный. Из-за этого люди часто вводят верные данные не на той странице и получают сообщение, что учётная запись не найдена.
| Сервис | Кому нужен | Что внутри кабинета |
|---|---|---|
| Онлайн-школа Skysmart (skysmart.ru) | Ученик и родитель | Расписание уроков, вход в урок с учителем, домашние задания, прогресс |
| Skysmart Класс (edu.skysmart.ru) | Школьный учитель и его ученики | Интерактивные рабочие тетради, выдача заданий классу, результаты учеников |
Онлайн-школа — это индивидуальные и групповые занятия ребёнка с преподавателем по видеосвязи. «Skysmart Класс» — интерактивная рабочая тетрадь: учитель обычной школы выбирает упражнения и отправляет их классу ссылкой. Учётная запись одного сервиса не обязательно подходит ко второму, поэтому сначала определите, откуда пришло приглашение — от онлайн-школы или от школьного учителя.
Как зайти в личный кабинет ученика онлайн-школы Skysmart
Личный кабинет ученика онлайн-школы открывается на сайте skysmart.ru и в мобильном приложении школы. Порядок действий такой:
- Откройте сайт skysmart.ru и нажмите кнопку входа.
- Введите телефон или электронную почту, указанные при регистрации. Обычно их оставлял родитель, когда записывал ребёнка на первый урок.
- Подтвердите вход тем способом, который предложит сайт: паролем или одноразовым кодом. Набор способов зависит от того, как создавалась учётная запись.
- Проверьте, что открылся профиль именно ученика: в нём видны расписание и кнопка входа в урок.
Родитель и ребёнок могут входить под одной учётной записью. Как переключаться между профилями двух детей, уточните в поддержке школы: устройство кабинета меняется.
Одноразовый код из СМС или письма вводится только на странице входа. Сотрудники школы не просят продиктовать его по телефону или в мессенджере; такой запрос — признак мошенников.
Вход в edu.skysmart.ru: кабинет учителя и задания для класса
Адрес edu.skysmart.ru ведёт в «Skysmart Класс» (на некоторых страницах встречается и латинское написание class). Учитель и ученик пользуются им по-разному.
Учителю. Нужна регистрация с подтверждением контактных данных. После входа в личный кабинет учителя доступны каталог тетрадей, создание задания и таблица с результатами. Задание уходит ученикам в виде ссылки — её можно продиктовать, написать на доске или отправить в чат класса.
Ученику. Последовательность короче:
- Откройте ссылку, которую прислал учитель.
- Впишите имя и фамилию так, как они записаны в школьном журнале, иначе учитель не найдёт вашу работу в списке.
- Выполните упражнения и нажмите кнопку отправки в конце.
Регистрация ученика в «Классе» нужна, чтобы прошлые задания и результаты хранились в одном месте. Требуется ли она для конкретной работы, решает учитель при выдаче задания.
Что делать, если мобильный интернет ограничен и кабинет не открывается
При ограничениях мобильного интернета оператор пропускает лишь часть сайтов, и состав этого перечня зависит от региона и оператора. Входит ли в него Skysmart в вашей местности, заранее сказать нельзя — проверяется только на месте.
- Сравните с другой сетью. Если через домашний или школьный Wi-Fi кабинет открывается, причина в мобильной сети, а не в учётной записи. Менять пароль в такой ситуации не нужно.
- Попробуйте и сайт, и приложение. При слабой связи одно из двух иногда загружается, когда второе зависает на заставке.
- Не запрашивайте код несколько раз подряд. СМС при перегруженной сети приходят с задержкой, а новый запрос может сделать предыдущий код недействительным. Подождите несколько минут.
- Если страница входа открылась, а урок не запускается, дело в видеосвязи: ей нужен более устойчивый канал, чем странице с текстом. Напишите преподавателю или в поддержку школы и попросите перенести занятие.
- Задание в «Классе» при обрыве связи не закрывайте. Оставьте вкладку открытой и отправьте работу, когда сеть вернётся; перед отправкой проверьте, сохранились ли ответы.
Кнопочный телефон для входа не подойдёт: и школе, и «Классу» нужен браузер. Но на него можно получить СМС с кодом, а сам вход выполнить на компьютере с проводным интернетом.
Что подготовить заранее, пока связь работает
- Запишите на бумаге, на какой телефон или почту оформлена учётная запись и у кого из взрослых к ним есть доступ.
- Задайте пароль, если кабинет это позволяет: вход по паролю не зависит от доставки СМС.
- Сохраните контакты учителя вне кабинета — номер телефона или адрес почты, чтобы предупредить о пропуске урока обычным звонком.
- Договоритесь со школьным учителем о запасном варианте: он может выдать задание в «Классе» заново, если ученик не смог зайти из-за сети.
- Проверьте, что вход работает на втором устройстве — домашнем компьютере или планшете, подключённом к проводному интернету.
Галамарт и Skysmart: почему личные кабинеты путают
Запрос «Галамарт личный кабинет» нередко оказывается в подсказках рядом со Skysmart, но это разные организации. Галамарт — сеть магазинов товаров для дома, и её личный кабинет относится к карте постоянного покупателя на сайте самой сети. К учёбе, урокам и заданиям он отношения не имеет, а логин от него не подойдёт для входа в Skysmart и наоборот.
Если вы искали кабинет Галамарта, зайти в него нужно на официальном сайте сети или в её приложении. Адрес проверяйте по буквам: страницы-двойники с похожим названием создают, чтобы собрать телефоны и пароли.
Типичные ошибки при входе в Skysmart
- Данные от онлайн-школы вводят на edu.skysmart.ru или наоборот. Это два отдельных сервиса с раздельным входом.
- Ученик пишет в «Классе» прозвище вместо фамилии, и работа теряется среди чужих.
- Родитель регистрируется второй раз на другой номер, после чего расписание остаётся в старой учётной записи, а новая пуста.
- Ссылку на задание открывают во встроенном браузере мессенджера, который при слабой сети обрывает загрузку. Скопируйте адрес в обычный браузер.
Когда ни один способ не помог, обращайтесь в поддержку через форму на официальном сайте и назовите телефон или почту учётной записи. Пароль и коды из СМС поддержке не нужны.