Как ввести код smotrim.ru/tv с телевизора и с телефона

Как ввести код на smotrim.ru/tv: пошагово

Код на smotrim.ru/tv нужен, чтобы связать приложение «Смотрим» на телевизоре с вашей учётной записью. После привязки на телевизоре появляются избранное, история просмотра и возможность продолжить передачу с того места, где вы остановились на телефоне. Набирать логин и пароль пультом не придётся: телевизор показывает короткий код, а подтверждение вы делаете на другом устройстве.

1. Включите телевизор и откройте приложение «Смотрим» (Smotrim).
2. Найдите в меню пункт входа или профиля и выберите вход по коду. На экране появятся код и адрес smotrim.ru/tv.
3. На телефоне или компьютере откройте браузер и наберите smotrim.ru/tv в адресной строке — именно в адресной строке, а не в строке поиска.
4. Войдите в свою учётную запись «Смотрим». Если её нет, сайт предложит зарегистрироваться; доступные способы входа зависят от текущей версии сайта.
5. Введите код с экрана телевизора в поле на странице и подтвердите.
6. Через несколько секунд телевизор обновит экран и откроет ваш профиль.

Пока вы вводите код, не закрывайте приложение на телевизоре: при выходе из него код обычно сбрасывается, и его приходится запрашивать заново.

Где найти код для «Смотрим» на телевизоре

Расположение пункта входа зависит от модели телевизора и версии приложения. «Смотрим» выпускается для разных платформ Smart TV, и меню у них устроено немного по-разному.

• На большинстве телевизоров вход находится в профиле — значок человека в углу экрана или пункт «Войти» в боковом меню.
• В некоторых версиях приложение само предлагает войти при первом запуске или при попытке добавить передачу в избранное.
• На приставках и медиаплеерах путь тот же, но код выводится на экран, к которому подключена приставка.

Если пункта входа нет вовсе, проверьте, что установлено официальное приложение «Смотрим» из каталога приложений телевизора, и обновите его. Старые версии на устаревших моделях могут не поддерживать вход по коду. Смотреть прямой эфир телеканалов во многих случаях можно и без входа — учётная запись нужна для личных функций.

Что делать, если код с телевизора не принимается

Сообщение о неверном коде или отсутствие реакции после ввода чаще всего объясняется одной из причин ниже.

1. Код устарел. Он действует ограниченное время. Если вы отвлеклись, вернитесь в приложение и запросите новый.
2. Перепутаны символы. Если в коде есть буквы, издалека легко спутать O и 0, I и 1. Подойдите к экрану ближе.
3. Вы не вошли в учётную запись на телефоне. Без авторизации поле для кода либо не появится, либо код не к чему будет привязать.
4. Набран не тот адрес. Похожие страницы из поисковой выдачи могут принадлежать посторонним сайтам. Набирайте smotrim.ru/tv вручную.
5. Телевизор потерял связь. Если домашний интернет на секунду пропал, телевизор не получит подтверждение. Перезапустите приложение и повторите вход.

Если после нескольких попыток ничего не меняется, перезагрузите телевизор полностью, выключив его из розетки на минуту, и обновите приложение. Когда не помогает и это, напишите в поддержку сервиса через форму обратной связи на сайте и укажите модель телевизора.

Как ввести код ivi.ru/code с телевизора на телефоне

Онлайн-кинотеатр ivi использует похожую схему, но со своим адресом — ivi.ru/code. Эти две страницы часто путают, потому что экраны входа выглядят почти одинаково.

1. Откройте приложение ivi на телевизоре и выберите вход в профиль.
2. Выберите вход с помощью другого устройства — на экране появится код. В некоторых версиях рядом показывается QR-код.
3. На телефоне откройте ivi.ru/code в браузере или наведите камеру на QR-код, если он есть.
4. Войдите в свой аккаунт ivi — тот же, которым пользуетесь на телефоне.
5. Введите код с экрана телевизора и подтвердите.

Если на телефоне установлено мобильное приложение ivi, оно может предложить подтвердить вход прямо в нём, тогда браузер не понадобится. Код от ivi не подойдёт на smotrim.ru/tv, и наоборот: у каждого сервиса своя учётная запись и своя страница привязки.

Если мобильный интернет на телефоне работает с ограничениями

Телефон, на котором вы вводите код, не обязан находиться в той же сети, что и телевизор: подтверждение идёт через серверы сервиса. Но страница привязки должна открыться. Когда мобильный интернет в регионе работает с ограничениями, часть сайтов по сотовой сети может не загружаться, а перечень доступных ресурсов меняется без предупреждения и зависит от региона и оператора.

• Подключите телефон к домашнему Wi-Fi — тому же, через который работает телевизор. Ограничения мобильной сети на домашний интернет обычно не распространяются.
• Введите код с компьютера или ноутбука в домашней сети: страница smotrim.ru/tv открывается в обычном браузере.
• Если домашнего интернета нет, телевизор всё равно не загрузит видео, и привязка ничего не даст — дождитесь восстановления связи.
• Войдите в учётную запись на телефоне заранее, пока связь стабильна: при слабом сигнале страница входа может грузиться дольше, чем действует код.

При медленном соединении не запрашивайте на телевизоре новый код, пока страница на телефоне ещё загружается: новый код, как правило, делает предыдущий недействительным.

Smotrim и ivi: чем отличается вход по коду

Если вы пользуетесь обоими сервисами на одном телевизоре, привязывайте их по очереди и не держите оба экрана с кодами открытыми одновременно: так проще не перепутать, какой код куда вводить.

Кому нельзя сообщать код с экрана телевизора

Код привязки работает как ключ к учётной записи, и этим пользуются мошенники. Вам звонят или пишут от имени «поддержки» и просят ввести на smotrim.ru/tv или ivi.ru/code продиктованный код. На самом деле это код с чужого телевизора: введя его, вы откроете постороннему доступ к своему профилю.

• Вводите только тот код, который видите на своём телевизоре.
• Не диктуйте код по телефону и не пересылайте фото экрана в мессенджерах.
• Никому не сообщайте пароль от учётной записи и коды из СМС — сотрудникам сервиса они не нужны.
• Если в настройках профиля есть список устройств и в нём появилось незнакомое, отвяжите его и смените пароль.