Стандартный вход в ВТБ Онлайн по логину и паролю

После регистрации в ВТБ Онлайн вы получаете логин (обычно номер телефона) и устанавливаете собственный пароль. Этот способ входа — самый надёжный, потому что требует ввода двух факторов и защищен от перехвата карты. Вход по логину доступен как на веб-сайте, так и в мобильном приложении.

Как войти на сайте ВТБ

Шаги входа на официальный сайт ВТБ:

  1. Откройте официальный сайт и нажмите кнопку «Вход в личный кабинет» в правом углу шапки.
  2. Выберите опцию «Вход по логину и паролю» (это обычно вариант по умолчанию).
  3. В поле «Логин» введите ваш номер телефона (тот, который привязан к аккаунту ВТБ), или личный логин, если вы его создавали.
  4. В поле «Пароль» введите ваш пароль (прописные буквы учитываются).
  5. Нажмите кнопку «Вход» или «Далее».
  6. Если включена двухфакторная аутентификация, введите код из SMS или приложения-аутентификатора.
  7. После подтверждения кода вы попадёте в личный кабинет.

Вход в мобильное приложение ВТБ

В приложении ВТБ Онлайн для iOS и Android вход работает так же:

  • Откройте приложение ВТБ.
  • На экране входа выберите вариант с логином и паролем (обычно первый).
  • Введите номер телефона или логин.
  • Введите пароль.
  • Подтвердите вход кодом из SMS.
  • При следующих входах приложение может предложить быстрый вход по биометрии (отпечаток пальца или Face ID).

Забыли пароль: как восстановить

Если вы не помните пароль:

  • На странице входа найдите ссылку «Забыли пароль?» или «Восстановить пароль».
  • Нажмите на неё и следуйте инструкциям. Обычно нужно подтвердить вход по номеру карты или номеру телефона.
  • ВТБ отправит вам код подтверждения на номер, привязанный к аккаунту.
  • Введите код и установите новый пароль.
  • После этого вы сможете войти по новому паролю.

Если восстановление через интернет не сработало, обратитесь в отделение ВТБ или позвоните на горячую линию.

Рекомендации по безопасности входа

Чтобы защитить свой аккаунт в ВТБ Онлайн:

  • Используйте сложный пароль — минимум 8 символов, буквы, цифры, спецсимволы.
  • Не делитесь логином и паролем с кем-либо, включая сотрудников ВТБ.
  • Входите только на официальный сайт и используйте официальное приложение.
  • Проверяйте адрес сайта перед вводом данных — фишинговые сайты могут выглядеть похоже.
  • Активируйте двухфакторную аутентификацию, если она доступна.