Инструкции и разборы о сервисах, которые остаются доступны при ограничениях мобильного интернета в России.
Если груз пришёл повреждённым или потерялся, «Деловые линии» принимают претензию на компенсацию. Разбираем порядок и документы.
Оплата картой в «Деловых линиях» может не проходить по разным причинам. Разбираем частые ошибки платежа и что делать в каждом случае.
Услуга «от двери до двери» избавляет вас от поездок в терминал. Рассказываем, как оформить заявку на забор груза и адресную доставку за несколько минут.
Номер накладной позволяет отслеживать груз «Деловых линий» онлайн. Показываем, где ввести номер и как читать статусы доставки.
Калькулятор «Деловых линий» помогает узнать цену доставки до заказа. Объясняем, какие данные ввести и что влияет на итоговую сумму.
Когда мобильный интернет ограничен, вход в личный кабинет «Деловых линий» и приём SMS-кода могут сбоить. Показываем обходные пути.
Онлайн-оплата «Деловых линий» может не проходить при ограничениях мобильного интернета из-за банковского подтверждения. Разбираем варианты оплаты и способы успешно завершить платёж.
При замедлении мобильного интернета трекинг «Деловых линий» может не открываться. Разбираем, как узнать статус груза в обход ограничений.
При «белых списках» приложение «Деловые линии» может зависать на загрузке. Объясняем, почему это происходит и как восстановить доступ.
Если вы забыли пароль от личного кабинета «Деловых линий», доступ можно восстановить за пару минут. Разбираем все способы.
Возврат покупки через СДЭК возможен и в пункте выдачи, и курьером. Разбираем порядок действий, документы и кто оплачивает обратную доставку.
Не всегда паспорт под рукой, а посылку получить нужно. Разбираем, по каким документам и кодам СДЭК выдаёт отправления.
Если посылка СДЭК зависла в одном статусе или идёт дольше срока, паниковать рано. Разбираем причины задержек и порядок действий.
Без трек-номера кажется, что посылку не найти, но выход есть. Показываем, как восстановить номер отслеживания и отследить отправление.
Когда мобильный интернет замедлен или отключён, статус посылки СДЭК всё равно можно узнать. Разбираем рабочие способы отслеживания без полноценного доступа к сети.
Цена доставки СДЭК зависит от веса, габаритов и расстояния. Показываем, как пользоваться калькулятором и что влияет на итоговую сумму.
Личный кабинет СДЭК хранит все заказы, адреса и историю доставок. Разбираем, как войти и что делать, если авторизация не проходит.
СМС-уведомления СДЭК работают даже без интернета и помогают следить за посылкой при любых ограничениях сети. Показываем, как их подключить и читать.
Если приложение СДЭК зависает или не загружает данные при ограничениях интернета, проблема часто не в телефоне. Разбираем причины и что предпринять.
При веерных отключениях мобильного интернета часть сервисов остаётся доступной по белым спискам. Проверяем, попадает ли туда СДЭК и как сохранить доступ.
Забыли пароль или сменили телефон и потеряли вход. Показываем все способы восстановить доступ к аккаунту Почты России.
Электронные извещения и ПЭП позволяют забирать посылки быстрее и без бумаг. Разбираем, как их подключить и как это работает в отделении.
Посылка не подошла или пришла по ошибке. Разбираем, как вернуть отправление отправителю через Почту России и во сколько это обойдётся.
Перед отправкой полезно узнать цену и срок доставки. Показываем, как пользоваться калькулятором Почты России и что влияет на стоимость.
После ухода Max из App Store push-уведомления на iPhone возвращают через веб-версию, а на Android чаще всего мешает экономия батареи. Разобрали по шагам: