Короткий ответ

Да, кассовое место на базе 1С:Розница рассчитано на работу без постоянного интернета: продажа, печать чека и фискализация выполняются локально. Но часть функций — обмен с центральной базой, загрузка остатков, отправка чеков в ОФД — требует связи и при её отсутствии откладывается, а не выполняется мгновенно. Конкретное поведение зависит от того, как настроена конфигурация в вашем магазине.

Что обычно продолжает работать без сети

  • Оформление продажи и формирование кассового чека на подключённой ККТ.
  • Запись фискальных данных в накопитель кассы — это происходит локально, независимо от интернета.
  • Работа с локальной базой товаров и цен, если она уже загружена на рабочее место.
  • Возврат товара и другие типовые кассовые операции, если они не завязаны на онлайн-проверку в другой системе.

Что может быть недоступно или отложено

  • Отправка фискальных чеков в ОФД — данные копятся в накопителе и уходят, когда связь появится.
  • Синхронизация с центральной базой сети магазинов, если рабочее место кассира настроено как удалённая точка, зависящая от сервера.
  • Обновление остатков и цен из головного офиса — до восстановления связи кассир работает с последними загруженными данными.
  • Некоторые виды маркированного товара могут требовать онлайн-проверки в системе маркировки — это зависит от товарной группы и настроек, поэтому лучше уточнить у ответственного за учёт в конкретном магазине.

От чего зависит поведение именно у вас

1С:Розница используется в разных конфигурациях: как автономное рабочее место, как часть распределённой информационной базы сети магазинов, как надстройка над облачным сервисом. Набор функций, которые продолжают работать без интернета, определяется именно этой архитектурой, а не самой программой в целом. Поэтому универсального ответа «всё работает» или «ничего не работает» нет — стоит заранее уточнить у специалиста по 1С в вашей компании, какие процессы завязаны на постоянное соединение.

Как подготовиться заранее

  • Уточните у ответственного за 1С, какие операции в вашей конфигурации требуют онлайн-связи, а какие выполняются локально.
  • Проверьте, что рабочее место кассира регулярно синхронизируется с центральной базой в обычном режиме — тогда при сбое связи данные о товарах и ценах будут актуальными.
  • Убедитесь, что у магазина есть резервный канал интернета — проводной или Wi-Fi, не зависящий от того же мобильного оператора.
  • Подготовьте короткую инструкцию для кассира: что делать, если на экране появляется сообщение о невозможности связаться с сервером или ОФД.

Что делать, если связь пропала посреди смены

Продолжайте оформлять продажи в обычном режиме — программа и касса рассчитаны именно на такую ситуацию. Не перезапускайте базу многократно и не пытайтесь настроить обходные каналы связи вроде VPN или прокси ради ускорения синхронизации — это не решает проблему и может создать путаницу с данными. Дождитесь восстановления связи и проверьте, что накопленные документы действительно отправились в центральную базу и ОФД.

1С:Розница не «падает» при отключении интернета — теряется только связь с внешними системами, а кассовое место продолжает продавать и печатать чеки.