На смартфонах Samsung функция звонков по Wi-Fi (VoWiFi) обычно спрятана в настройках подключений, а не в разделе телефона, из-за чего её часто не находят с первого раза. Путь может отличаться в зависимости от версии One UI и модели, но общая логика одна.
Где включить Wi-Fi звонки на Samsung
Стандартный порядок действий на большинстве актуальных моделей:
- Откройте Настройки.
- Перейдите в раздел Подключения.
- Найдите пункт Вызовы Wi-Fi (может называться «Wi-Fi calling»).
- Включите переключатель и, если на устройстве две SIM-карты, выберите нужную.
На части моделей с двумя SIM-картами пункт «Вызовы Wi-Fi» показывается отдельно для каждой карты — стоит проверить обе, если непонятно, почему функция не работает на нужном номере. На некоторых моделях Samsung такой же переключатель дополнительно продублирован прямо в приложении «Телефон», в разделе его настроек — если не находится в общем меню «Подключения», стоит заглянуть и туда.
Почему пункт может называться иначе или отсутствовать
На разных версиях One UI формулировка отличается: «Звонки по Wi-Fi», «VoWiFi», «Wi-Fi calling». Если после раздела «Подключения» пункта не видно вовсе, возможные причины:
- оператор не активировал услугу на конкретной SIM-карте;
- устройство не сертифицировано для данного рынка или прошито нестандартно;
- используется старая версия One UI без поддержки функции.
В этом случае стоит уточнить у оператора, включена ли услуга VoWiFi на вашем номере — без этого переключатель в телефоне может просто не отображаться, даже если модель поддерживает функцию технически.
Зачем нужны звонки по Wi-Fi на Samsung
Функция особенно полезна там, где мобильная сеть работает нестабильно, а Wi-Fi есть: в офисе с плохим покрытием, в подвальном помещении магазина, на даче за городом. Звонки и SMS в этом случае передаются через интернет-соединение точки доступа, поэтому качество меньше зависит от загруженности сотовой сети оператора. Для собеседника разницы нет: номер и голос звучат как при обычном звонке, отличается только канал передачи.
Отличия между моделями и оболочками Samsung
На флагманских моделях последних лет функция обычно доступна из коробки при поддержке оператора, тогда как на бюджетных или устаревших моделях Samsung пункт может отсутствовать в принципе — это ограничение самого устройства, а не настроек. Разные региональные прошивки One UI также могут отличаться набором доступных функций связи, поэтому один и тот же пункт меню способен присутствовать на одной модели Samsung и отсутствовать на другой, даже если внешне это похожие смартфоны одного поколения.
Что делать, если функция включена, но не работает
| Проверка | Действие |
|---|---|
| Подключение | Убедиться, что устройство реально в Wi-Fi-сети, а не в мобильном интернете |
| Обновления | Проверить обновления One UI и телефонного приложения |
| Перезагрузка | Перезапустить телефон и роутер |
| SIM-карта | Уточнить у оператора статус услуги именно на вашем номере |
Если после этих шагов звонки всё равно идут через обычную мобильную сеть, вероятная причина — услуга не активирована оператором, и её подключение нужно запросить отдельно.
Чем звонки по Wi-Fi отличаются от звонков в мессенджерах
Стоит различать штатную функцию звонков по Wi-Fi и голосовые вызовы через мессенджеры. При включённых звонках Wi-Fi вызов идёт через привычное приложение «Телефон» на обычный номер собеседника — просто передаётся через интернет-канал точки доступа, а не напрямую через сотовую антенну. Мессенджеры же требуют, чтобы приложение было установлено и у вызываемого, а вызов обычно совершается не на телефонный номер, а на учётную запись в конкретном сервисе. Поэтому штатная функция звонков по Wi-Fi надёжнее там, где важно дозвониться именно на номер телефона, не завися от того, установлен ли у собеседника нужный мессенджер.
Меры безопасности
Для звонков лучше использовать знакомую сеть с паролем, а не открытый общественный Wi-Fi без защиты. Не переходите по ссылкам из сообщений с «настройкой звонков» от незнакомых номеров и никому не сообщайте коды подтверждения из СМС — под видом настройки связи часто маскируются мошеннические схемы.
Если поездка предстоит в место с плохим покрытием, лучше проверить и включить функцию заранее, дома, а не в дороге.
Если после всех проверок функция так и не заработала, стоит написать в чат поддержки оператора и приложить точную модель Samsung — так специалист сможет быстрее подсказать, идёт ли речь об ограничении устройства или об услуге, которую нужно активировать дополнительно.
Итог
На Samsung звонки по Wi-Fi включаются в разделе «Подключения», но название пункта и его наличие зависят от модели, версии One UI и того, активировал ли оператор услугу на вашей SIM-карте. Если функции не видно, следующий шаг — обращение в поддержку оператора.