Купер
Как отменить заказ в Купере и вернуть деньги
Планы меняются — заказ можно отменить, но не всегда без последствий. Объясняем, когда отмена бесплатна и как её оформить.
Читать →
Блог: Продукты и доставка
Статьи о сервисах категории «Продукты и доставка», которые остаются доступны при ограничениях мобильного интернета.
Купер
Как вернуть товар и деньги в Купере
Если продукты пришли испорченными или чего-то не хватает, Купер возвращает деньги. Объясняем, как оформить возврат пошагово.
Читать →
Купер
Не проходит оплата в Купере: причины и решение
Оплата в Купере может не проходить по нескольким причинам — от лимитов банка до сбоя карты. Показываем, как быстро разобраться.
Читать →
Купер
Не могу войти в приложение Купер: что делать
Проблемы со входом в Купер обычно решаются за пару минут. Собрали основные причины и понятные шаги для каждой.
Читать →
Купер
Входит ли Купер в белые списки доступных сайтов
Белые списки определяют, какие сервисы остаются доступны при ограничениях мобильного интернета. Рассказываем, что с Купером и как убедиться в доступности доставки продуктов в критический момент.
Читать →
Купер
Купер не грузит при ограничении интернета: что делать
Приложение открывается, но каталог и товары не загружаются. Разбираем, почему так происходит при ограничениях сети и как это обойти.
Читать →
Купер
Как заказать продукты в Купере без мобильного интернета
Мобильный интернет ограничен, а продукты нужны. Показываем рабочие способы оформить заказ в Купере без сотовой сети.
Читать →
Самокат
Как восстановить доступ к аккаунту Самокат
Потеряли доступ к аккаунту или сменили номер? Разбираем, как вернуть вход в Самокат и сохранить историю заказов.
Читать →
Купер
Работает ли Купер при отключении мобильного интернета
Когда мобильный интернет ограничивают, приложения часто перестают грузить. Объясняем, что происходит с Купером и как всё же заказать продукты.
Читать →
Самокат
Минимальная сумма заказа и зона доставки Самоката
Перед заказом важно понять минимальную сумму и попадает ли ваш адрес в зону доставки Самоката. Разбираем оба вопроса.
Читать →
Самокат
Как вернуть товар в Самокате и получить деньги обратно
Привезли испорченный или не тот товар? Разбираем, как оформить возврат в Самокате и в какие сроки вернутся деньги.
Читать →
Самокат
Почему не работает промокод в Самокате и как активировать
Ввели промокод в приложение Самоката, а скидка не применилась? Эта проблема встречается чаще, чем кажется. Разобрались, почему так происходит и как исправить ситуацию за несколько шагов.
Читать →
Самокат
Не приходит СМС-код для входа в Самокат: решение
Ввели номер, а код из СМС так и не пришёл. Разбираем причины и что сделать, чтобы войти в Самокат.
Читать →
Самокат
Как отменить заказ в Самокате после оформления
Передумали или ошиблись с адресом? Показываем, как отменить заказ в Самокате и в каких случаях вернут деньги.
Читать →
Самокат
Как оплатить заказ в Самокате, если не проходит оплата
Карта не проходит, а заказ висит неоплаченным. Собрали причины ошибки оплаты в Самокате и рабочие решения — от банковских лимитов до проблем с интернетом.
Читать →
Самокат
Самокат не открывается при медленном интернете: что делать
Приложение Самокат крутит загрузку и не показывает товары при медленном интернете. Собрали проверенные способы снова открыть каталог.
Читать →
Самокат
Как заказать в Самокате, если не работает мобильный интернет
Мобильный интернет ограничили, а продукты нужны сегодня. Показываем пошагово, как всё равно оформить заказ в Самокате.
Читать →
Самокат
Работает ли Самокат при отключении мобильного интернета
Когда мобильный интернет отключают или замедляют, приложение Самокат может перестать грузить каталог. Разбираем, что реально работает и как оформить доставку.
Читать →
ВкусВилл
Как отменить заказ доставки ВкусВилл
Заказ доставки ВкусВилл можно отменить, но многое зависит от статуса сборки. Разбираем, как отменить в приложении и вернуть оплату.
Читать →
ВкусВилл
Как восстановить доступ к аккаунту ВкусВилл
Потеряли доступ к аккаунту ВкусВилл или сменили номер телефона? Разбираем, как вернуть вход, сохранить бонусы и историю покупок.
Читать →
ВкусВилл
Как оформить возврат товара в ВкусВилл
ВкусВилл возвращает деньги за некачественный или неподошедший товар без лишних вопросов. Показываем, как оформить возврат в магазине и при доставке.
Читать →
ВкусВилл
Не проходит оплата картой в ВкусВилл: что делать
Оплата картой в ВкусВилл может не проходить из-за банка, фрод-фильтра или неверных данных. Разбираем причины и что делать в каждом случае.
Читать →
ВкусВилл
Работает ли ВкусВилл при отключении мобильного интернета
ВкусВилл включён в белый список сервисов, поэтому приложение и сайт продолжают работать даже при ограничениях мобильного интернета. Разбираем, что именно остаётся доступным.
Читать →
ВкусВилл
Не приходит СМС-код для входа в ВкусВилл
Вход в ВкусВилл по номеру телефона иногда срывается, потому что не приходит СМС с кодом. Разбираем причины и способы всё-таки войти.
Читать →