Электронная подпись в личном кабинете налогоплательщика: как получить

Какую подпись выдаёт личный кабинет налогоплательщика

В личном кабинете налогоплательщика для физических лиц на сайте ФНС можно получить неквалифицированную электронную подпись. Это электронный аналог собственноручной подписи, который действует только внутри кабинета: им подписывают документы, отправляемые в налоговый орган.

Без такой подписи часть функций кабинета недоступна — прежде всего отправка документов, которые требуют подписи. Чаще всего она нужна, чтобы:

• отправить налоговую декларацию 3-НДФЛ, например для получения вычета;
• подать заявление о возврате переплаты вместе с декларацией;
• подписать файлы подтверждающих документов, приложенных к декларации;
• отправить другие заявления, для которых кабинет сам запрашивает пароль от сертификата.

Важное ограничение: подпись из кабинета не подходит для входа на другие сайты, для Госуслуг и для отчётности организаций. Она привязана к вашему ИНН и признаётся ФНС в рамках этого сервиса.

Как получить электронную подпись через личный кабинет ФНС

Выпуск сертификата делается один раз и требует нескольких минут вашего времени, но формирование на стороне ФНС может затянуться. Посещать инспекцию для выпуска не нужно: всё проходит онлайн. Порядок для веб-версии кабинета:

1. Войдите в личный кабинет налогоплательщика — по логину и паролю, через учётную запись Госуслуг или по квалифицированной подписи.
2. Откройте профиль: обычно это переход по вашему имени в верхней части страницы.
3. Выберите пункт о получении электронной подписи. Название в разных версиях кабинета может немного отличаться.
4. Укажите, где будет храниться закрытый ключ: в защищённой системе ФНС России или на вашем компьютере.
5. Придумайте пароль к сертификату и подтвердите его. Этот пароль не совпадает с паролем для входа в кабинет и задаётся отдельно.
6. Отправьте запрос и дождитесь, пока статус сертификата сменится на выданный.

Хранение ключа в системе ФНС подходит большинству: подпись доступна с любого устройства, где вы вошли в кабинет, дополнительные программы не нужны. Хранение на своём компьютере обычно требует установки программы, которую предлагает сам кабинет, и привязывает подпись к одному рабочему месту: на другом компьютере или после переустановки системы ей не воспользоваться.

Если после отправки запроса страница долго показывает процесс генерации, не создавайте второй запрос. Обновите страницу через некоторое время и проверьте статус в профиле.

Где в личном кабинете налогоплательщика найти электронную подпись

Сведения о выпущенной подписи находятся в том же разделе профиля, где её получали. Там отображаются:

• статус сертификата — действует, отозван или истёк;
• срок действия с датами начала и окончания;
• место хранения ключа;
• возможность отозвать сертификат и запросить новый.

Отдельно искать подпись при отправке документов не нужно. Когда вы подписываете декларацию или заявление, кабинет сам предлагает ввести пароль от сертификата. Если вместо поля для пароля появляется сообщение об отсутствии подписи, значит, сертификат не выпущен, отозван или истёк.

Что делать, если забыли пароль от электронной подписи

Пароль к сертификату электронной подписи не восстанавливается: ни налоговая инспекция, ни служба поддержки его не знают и подсказать не могут. Это часть защиты — пароль хранится только у владельца подписи.

Порядок действий:

1. Убедитесь, что вводите именно пароль от сертификата, а не от входа в кабинет, — их путают чаще всего.
2. Проверьте раскладку клавиатуры и режим заглавных букв.
3. Если пароль утерян, в разделе электронной подписи отзовите действующий сертификат.
4. Выпустите новый сертификат с новым паролем по тем же шагам, что и при первом получении.

Документы, которые уже ушли в налоговый орган со старой подписью, остаются действительными: отзыв сертификата на них не влияет. Если декларация была сохранена как черновик, подписывать её придётся уже новой подписью.

Если утерян и пароль для входа в сам кабинет, сначала восстановите доступ к кабинету — через Госуслуги или в налоговой инспекции с паспортом, — а затем выпускайте новую подпись.

Как продлить электронную подпись в личном кабинете налогоплательщика

Продлить действующий сертификат нельзя: по окончании срока он перестаёт работать, и вместо него выпускается новый. Сертификат из личного кабинета обычно действует один год, точные даты указаны в его сведениях в профиле.

Как не остаться без подписи в нужный момент:

• проверьте срок действия до того, как начнёте заполнять декларацию, особенно если собираетесь подавать её в последние дни срока;
• если срок истекает в ближайшие недели и кабинет позволяет, выпустите новый сертификат заранее;
• после выпуска нового сертификата подписывайте документы только им.

Генерация новой подписи идёт по тем же шагам, что и первая. Можно заново выбрать место хранения ключа и задать другой пароль — прежний сохранять не обязательно.

Вход по электронной подписи и подпись для ИП

Неквалифицированная подпись из кабинета физлица служит только для подписания документов, войти с её помощью нельзя. Для входа по электронной подписи нужна квалифицированная электронная подпись (КЭП) — сертификат, выданный аккредитованным удостоверяющим центром и записанный на защищённый носитель. Для работы с ней на компьютер устанавливают криптопровайдер и плагин для браузера.

Индивидуальному предпринимателю КЭП выдаёт удостоверяющий центр ФНС: обратиться можно в налоговую инспекцию или к доверенному лицу удостоверяющего центра. Понадобятся паспорт, СНИЛС и собственный носитель с сертификатом соответствия; точный перечень лучше уточнить в инспекции. С такой подписью ИП входит в личный кабинет индивидуального предпринимателя и подписывает отчётность.

Что подготовить, если мобильный интернет работает с перебоями

Генерация сертификата и отправка декларации с вложениями плохо переносят обрыв связи. При ограничениях мобильного интернета в регионе запрос может уйти не полностью, а вы этого не заметите.

1. Выпускайте сертификат и отправляйте документы при стабильном подключении, например через домашний Wi-Fi.
2. Заранее отсканируйте подтверждающие документы и уменьшите размер файлов: кабинет может ограничивать объём вложений.
3. Если соединение пропало во время отправки, не отправляйте повторно сразу. Сначала проверьте раздел с отправленными документами — возможно, декларация уже ушла.
4. Запишите пароль от сертификата и храните запись там, где её не увидят посторонние.

Сотрудники ФНС не звонят с просьбой продиктовать пароль от сертификата, код из СМС или данные для входа и не предлагают продлить подпись по телефону. Такие звонки — приём мошенников. Пароль от электронной подписи никому не сообщайте; при сомнениях завершите разговор и проверьте сведения в своём кабинете.