Что такое белый список и как он влияет на Иви

Белый список (или «льготный пакет») — это перечень сайтов и сервисов, которые остаются доступны в мобильных сетях при включённых ограничениях интернета. Большинство российских операторов (МегаФон, МТС, Билайн, Т2, Ростелеком) поддерживают такие списки. Иви — платный видеосервис, поэтому его статус в белых списках варьируется по операторам и регионам.

Иви у крупных операторов

МегаФон. Иви обычно доступна в белом списке большинства регионов, особенно если вы подписаны на пакет с видеоконтентом. Если Иви недоступна, обратитесь в личный кабинет МегаФона и проверьте активные услуги.
МТС. Статус Иви в мобильной сети МТС зависит от вашего тарифного плана и региона. На некоторых тарифах платные видеосервисы могут быть доступны, на других — требуют дополнительную подписку или не входят в список.
Билайн. Иви часто присутствует в пакетах Билайна для тех, кто подписан на услуги видеоконтента. Проверьте на сайте Билайна в разделе «Доступные сервисы» или обратитесь в поддержку.
Ростелеком и Т2. Менее крупные операторы могут иметь ограниченный белый список. Иви может быть недоступна или требовать активации через личный кабинет оператора.

Как проверить, есть ли Иви в белом списке вашего оператора

Способ 1: Откройте приложение или сайт Иви на мобильном интернете вашего оператора. Если Иви загружается, она в белом списке.
Способ 2: Зайдите в личный кабинет своего оператора (например, МегаФон, МТС, Билайн) и найдите раздел «Доступные сервисы» или «Белый список». Там должен быть перечень доступных сайтов и приложений.
Способ 3: Обратитесь в техническую поддержку оператора через чат или телефон, указав домен ivi.ru, и уточните, входит ли он в белый список.

Что делать, если Иви заблокирована

Если Иви недоступна в мобильной сети вашего оператора:

  • Переключитесь на Wi-Fi или стационарный интернет — Иви будет работать без ограничений
  • Напишите оператору — многие операторы добавляют популярные сервисы в белый список по запросам пользователей
  • Используйте кэшированный контент — если у вас есть скачанные эпизоды, они будут доступны офлайн
  • Проверьте наличие платформ-партнёров — некоторые каналы Иви доступны на других сервисах (например, на сайте конкретного канала)

Мобильное приложение Иви и белый список

Доступность приложения Иви в мобильной сети зависит от того, как оператор реализует белый список. В некоторых случаях приложение может быть заблокировано, хотя веб-сайт доступен, или наоборот. Если приложение не работает, попробуйте веб-версию через мобильный браузер.