Иви

Кино на телефоне, компьютере и телевизоре

Иви — онлайн-кинотеатр: фильмы, сериалы и мультфильмы, которые смотрят в приложении на телефоне, в браузере на компьютере и на большом экране телевизора. Для этого справочника Иви — показательный случай: видео — самый требовательный к связи формат, поэтому любые ограничения мобильного интернета кинотеатр замечает первым. Страница может открыться, а фильм — нет, и причины у этого разные.

Иви и «белый список»: что это даёт на деле

При веерных отключениях мобильного интернета операторы стараются сохранять доступ к ряду российских сервисов — этот перечень называют «белым списком», его формирует Минцифры вместе с операторами связи¹. Иви в такие публикации входит, поэтому доступность Иви в мобильных сетях при ограничениях обычно выше, чем у зарубежных площадок: сайт и приложение открываются, каталог листается.

«Белый список» — не гарантия просмотра. Он сохраняет доступ к сервису, но ничего не обещает про скорость: страница загрузится, а тяжёлый видеопоток может не пойти или пойти в низком качестве.

Отсюда типичная картина: Иви не грузит видео при отключении мобильного интернета, хотя формально сервис «работает». Это не сбой на стороне кинотеатра — просто канал слишком узкий для потока.

Фильм не идёт или тормозит: порядок действий

1. Проверьте, в сети ли вы вообще: откройте любой заведомо доступный сайт. Если не открывается ничего — дело в подключении, а не в Иви.
2. Снизьте качество видео в настройках плеера: чем ниже разрешение, тем меньше нужен канал. Для слабой связи это главный приём — подробнее в разборе, как смотреть Иви при медленном интернете без тормозов.
3. Переключитесь на Wi-Fi, если он есть: ограничения касаются мобильных сетей, домашний проводной интернет они не затрагивают.
4. Перезапустите приложение и проверьте, нет ли обновления — через кнопку магазина приложений выше.
5. Если не помогло ничего, возможен сбой на стороне сервиса — сверьтесь со списком статей службы на этой странице, там разобраны частые ошибки.

Приложение или сайт: что выбрать при ограничениях

Ведут они себя по-разному. Сайт целиком зависит от текущего соединения: нет канала — нет и страницы. Приложение устойчивее: интерфейс и часть данных уже лежат на устройстве, поэтому оно хотя бы запускается и показывает скачанное. Бывает и обратная ситуация, когда браузер капризничает, а приложение работает — на этот случай есть инструкция, как зайти в Иви через приложение, если сайт не открывается.

Совсем без интернета работает только офлайн-режим мобильного приложения: фильмы и серии скачиваются заранее и смотрятся без сети². Пошагово это разобрано в статье о том, как смотреть Иви без интернета.

Если отключения в вашем регионе случаются регулярно, держите в приложении пару скачанных фильмов «на чёрный день»: загрузить их в момент отключения уже не получится.

Телевизор: вход по коду и домашняя сеть

На телевизоре у Иви своя особенность: авторизация чаще всего идёт по короткому коду, который нужно ввести на другом устройстве — телефоне или компьютере³. Значит, для входа нужен работающий интернет сразу в двух местах: у телевизора и у телефона. Порядок действий — в инструкции про вход в Иви по коду на телевизоре. Сам телевизор обычно подключён к домашней сети по кабелю или Wi-Fi, а её ограничения мобильного интернета не касаются: если просмотр тормозит, дело в роутере или канале провайдера, а не в «белых списках».

Примечания

1. Официального открытого реестра «белого списка» не существует: перечень известен по публикациям Минцифры и данным операторов, и его состав может меняться. ↑
2. Скачивание доступно не для всего каталога: часть фильмов правообладатели разрешают смотреть только онлайн, а у загруженного может быть ограничен срок хранения. ↑
3. На части моделей телевизоров возможен и обычный вход с логином и паролем, но набирать их пультом заметно дольше, поэтому основным остаётся код. ↑