Оформление заявки на карту онлайн
Заказать карту ПСБ можно целиком онлайн — без визита в отделение. Приложение и веб-версия банка доступны при ограничениях мобильного интернета в России, поэтому процесс не потребует никаких обходов или дополнительных настроек.
Что нужно подготовить перед оформлением:
- российский паспорт (свежая фотография основной страницы);
- номер телефона для верификации;
- адрес доставки в России;
- рабочий мобильный интернет.
На сайте ПСБ в каталоге найдите раздел оформления карты. Обычно процесс занимает несколько минут: заполняете анкету, подтверждаете номер, загружаете фото документа. Банк проверит данные и примет решение по заявке в течение короткого времени.
Доставка курьером: сроки и условия
После одобрения карта готовится к отправке. Доставка осуществляется курьерской службой по адресу, который вы указали при регистрации. Банк обычно предлагает несколько вариантов доставки — выберите удобный вам способ в процессе оформления.
Карту отправляют в защищённом конверте. При поступлении заказа вам придёт уведомление со сроком доставки. Курьер попросит документ для подтверждения личности. Если планируете получать посылку у дверей или в боксе, уточните эту возможность на сайте сервиса — не все регионы поддерживают все варианты.
Активация карты после получения
Новая карта приходит неактивной по соображениям безопасности. Активировать её нужно в приложении ПСБ или через веб-интерфейс. Откройте приложение, перейдите в раздел карт, найдите новую карту и нажмите кнопку активации. Обычно достаточно подтвердить действие кодом из СМС.
Если активация вызывает трудности, обратитесь в чат поддержки — операторы помогут провести процедуру. Опция поддержки доступна в приложении, её легко найти в главном меню.
Первый вход в приложение ПСБ
Чтобы работать с карточкой, установите мобильное приложение или воспользуйтесь веб-версией. После входа в приложение вы увидите все операции, баланс, доступные услуги. Настройте базовые параметры: пин-код для платежей, уведомления о тратах, двухфакторную аутентификацию.
Первый платёж обычно можно произвести сразу после активации. Убедитесь, что вы подтвердили номер телефона и выполнили все шаги верификации в приложении. Если нужна справка по функциям или перемещению по интерфейсу, в приложении есть встроенная справка. Если у вас проблемы с мобильным интернетом, можно попробовать веб-версию банка на компьютере — она часто работает более стабильно при ограничениях.
ПСБ входит в перечень сервисов, доступных при ограничениях Рунета. Это значит, что даже при белых списках выбранных провайдеров вы сможете безопроблемно получить доступ к приложению и сайту банка. Подробнее про как сервисы попадают в белый список — на отдельной странице.