Самокат
Не приходит СМС-код для входа в Самокат: решение
Ввели номер, а код из СМС так и не пришёл. Разбираем причины и что сделать, чтобы войти в Самокат.
Читать →
Блог
Инструкции и разборы о сервисах, которые остаются доступны при ограничениях мобильного интернета в России.
Самокат
Как отменить заказ в Самокате после оформления
Передумали или ошиблись с адресом? Показываем, как отменить заказ в Самокате и в каких случаях вернут деньги.
Читать →
Самокат
Как оплатить заказ в Самокате, если не проходит оплата
Карта не проходит, а заказ висит неоплаченным. Собрали причины ошибки оплаты в Самокате и рабочие решения — от банковских лимитов до проблем с интернетом.
Читать →
Самокат
Самокат не открывается при медленном интернете: что делать
Приложение Самокат крутит загрузку и не показывает товары при медленном интернете. Собрали проверенные способы снова открыть каталог.
Читать →
Самокат
Как заказать в Самокате, если не работает мобильный интернет
Мобильный интернет ограничили, а продукты нужны сегодня. Показываем пошагово, как всё равно оформить заказ в Самокате.
Читать →
Самокат
Работает ли Самокат при отключении мобильного интернета
Когда мобильный интернет отключают или замедляют, приложение Самокат может перестать грузить каталог. Разбираем, что реально работает и как оформить доставку.
Читать →
ВкусВилл
Как отменить заказ доставки ВкусВилл
Заказ доставки ВкусВилл можно отменить, но многое зависит от статуса сборки. Разбираем, как отменить в приложении и вернуть оплату.
Читать →
ВкусВилл
Как восстановить доступ к аккаунту ВкусВилл
Потеряли доступ к аккаунту ВкусВилл или сменили номер телефона? Разбираем, как вернуть вход, сохранить бонусы и историю покупок.
Читать →
ВкусВилл
Как оформить возврат товара в ВкусВилл
ВкусВилл возвращает деньги за некачественный или неподошедший товар без лишних вопросов. Показываем, как оформить возврат в магазине и при доставке.
Читать →
ВкусВилл
Не проходит оплата картой в ВкусВилл: что делать
Оплата картой в ВкусВилл может не проходить из-за банка, фрод-фильтра или неверных данных. Разбираем причины и что делать в каждом случае.
Читать →
ВкусВилл
Работает ли ВкусВилл при отключении мобильного интернета
ВкусВилл включён в белый список сервисов, поэтому приложение и сайт продолжают работать даже при ограничениях мобильного интернета. Разбираем, что именно остаётся доступным.
Читать →
ВкусВилл
Не приходит СМС-код для входа в ВкусВилл
Вход в ВкусВилл по номеру телефона иногда срывается, потому что не приходит СМС с кодом. Разбираем причины и способы всё-таки войти.
Читать →