Какие товары показывают срок годности при сканировании
Не все категории товаров отображают срок годности в базе Честного знака. Система маркировки охватывает несколько основных групп: лекарственные препараты, табачную продукцию, алкоголь, молочную продукцию, пиво, воду и воду газированную. Именно для этих категорий при сканировании кода маркировки вы получите полную информацию о сроке годности. Продукты из других категорий (масло, хлеб, шоколад и другие) в системе регистрируются, но срок годности может указываться в расширенной информации либо отсутствовать в открытом доступе.
Так, информация о лекарствах обновляется регулярно, и система хранит данные о дате производства и истечения срока. Это критически важно, так как именно лекарства требуют наибольшей контроля по времени. Молочные продукты, где срок годности исчисляется днями, тоже полностью отслеживаются в базе.
Пошаговая проверка кода в приложении
Процесс проверки простой и занимает несколько секунд:
- Откройте официальное приложение или веб-версию сервиса. Сервис доступен в мобильном приложении, на сайте и даже с ограничениями интернета — основные ресурсы маркировки часто работают в режиме светлого контента, что важно при нестабильной сети в регионе.
- Найдите двумерный код (Data Matrix) на упаковке. Это небольшой квадратный чёрный код, обычно расположенный на боковой или задней стороне упаковки.
- Отсканируйте код камерой смартфона. Приложение автоматически распознает код и загрузит информацию из реестра.
- Изучите данные в карточке товара. Вы увидите название продукта, производителя, серию и самое важное — дату истечения срока годности (если информация доступна для этой категории).
- Проверьте текущую дату. Сопоставьте срок, указанный в системе, с сегодняшней датой.
Если информация не загружается или код не читается, проверьте качество печати кода на упаковке — некачественная печать помешает сканированию. Также убедитесь, что приложение обновлено до последней версии.
Как понять, что срок истёк
Срок годности указывается в формате даты: число, месяц и год. Например, «01.03.2024» означает, что товар можно использовать до этой даты включительно. После указанной даты товар считается просроченным и не должен быть в продаже.
Система обычно визуально выделяет просроченный товар — может появиться предупреждение или особая пометка красного цвета. Это помогает покупателю сразу заметить проблему, не вдаваясь в детали дат.
Важно помнить: дата в системе — это дата производства и установленный производителем срок, зафиксированные в момент регистрации товара. Эта информация не всегда совпадает с датой на самой упаковке, если упаковка печатается отдельно. Однако для лекарств и молочной продукции данные в маркировочной системе считаются приоритетными и наиболее достоверными.
Что делать при продаже просроченного товара
Если вы обнаружили просроченный товар на полке магазина — это нарушение требований торговли и может быть признаком недобросовестной работы продавца. Вот как действовать:
- Не покупайте товар. Просроченный товар опасен для здоровья, особенно это касается лекарств и продуктов питания.
- Сообщите продавцу или администратору магазина. Укажите наименование товара, серию и результат проверки через систему маркировки. Часто это следствие ошибки в складировании, и магазин быстро уберёт товар с полки.
- Оставьте жалобу в надзорные органы, если продавец отказывается действовать. Роспотребнадзор рассматривает подобные случаи и может провести проверку.
- Если товар был куплен. Вы имеете право потребовать замену или возврат денег согласно закону о защите прав потребителя.
К слову, касса супермаркета автоматически не блокирует продажу просроченного товара — это задача продавца и логистика магазина. Система маркировки дает информацию, но ответственность за проверку перед выкладкой лежит на магазине. Поэтому всегда проверяйте срок самостоятельно перед покупкой, особенно это касается лекарств и скоропортящихся продуктов.
Узнайте, как сервисы попадают в белый список и почему Честный знак остаётся доступным при любых ограничениях мобильного интернета — это важно, если вам нужно проверить товар в момент, когда сеть нестабильна.