Протяжный воющий сигнал сирены в городе — это единый сигнал «Внимание всем!». Он означает, что нужно немедленно переключиться на источник официальной информации и ждать сообщения о характере ситуации и дальнейших действиях. Порядок действий в первые минуты одинаков вне зависимости от того, что именно произошло.

Первым делом — источник информации, а не звонки

Включите телевизор или радио — во многих регионах в момент сигнала местные каналы прерывают обычное вещание и дают экстренное сообщение. Если рядом есть уличный громкоговоритель или информационный экран (например, система ОКСИОН на вокзале или в торговом центре), послушайте и его. Постарайтесь не звонить сразу на 112 просто чтобы спросить «что случилось» — линия нужна тем, у кого реальная экстренная ситуация, а официальную информацию быстрее получить по радио или ТВ.

Оцените обстановку вокруг себя

Пока идёт поиск источника информации, посмотрите по сторонам: есть ли видимые признаки опасности — дым, запах, скопление людей, движение спецтехники. Это поможет сориентироваться, даже если сообщение придёт не сразу.

Дальше — действуйте по объявленной инструкции

Речевое сообщение после сирены обычно называет характер угрозы и что делать: оставаться на месте, закрыть окна и отключить вентиляцию, покинуть здание, идти в ближайшее укрытие или готовиться к эвакуации. Точные инструкции всегда важнее общих советов — выполняйте то, что назвали в сообщении для вашего района.

Если официального сообщения пока нет

Бывает, что сирена прозвучала, а разъяснение задерживается. В этом случае разумно: отойти от окон и стеклянных конструкций, взять с собой документы и телефон, узнать, где ближайшее защитное сооружение или подвал, если вы не в помещении. Держите телефон заряженным и на связи — даже при ограниченном мобильном интернете голосовые звонки и SMS обычно продолжают работать.

Как оставаться на связи с близкими

Договоритесь заранее, что в такой ситуации вы позвоните или отправите SMS, а не будете писать в мессенджер — он может не пройти при перегрузке сети. Сообщите короткое: где вы, что с вами всё в порядке, что делаете дальше. Не занимайте линию долгими разговорами, если рядом есть люди, которым связь нужнее.

Чего делать не стоит

Не стоит массово звонить на 112 просто уточнить обстановку — это перегружает линию для тех, кому нужна экстренная помощь. Не стоит доверять непроверенным слухам в чатах и группам без ссылки на официальный источник, особенно в первые минуты, когда паника усиливает искажения. Не стоит игнорировать сигнал и продолжать заниматься своими делами, не выяснив причину.

Порядок действий по шагам

  1. Включить радио, телевизор или уличный громкоговоритель
  2. Оценить обстановку вокруг себя
  3. Дождаться официального сообщения и следовать именно его инструкциям
  4. При необходимости отойти от окон, взять документы и телефон
  5. Сообщить близким о себе коротким звонком или SMS

Как подготовиться заранее, до того как прозвучит сирена

Часть паники в момент сигнала связана не с самой ситуацией, а с тем, что человек не знает, что делать и где искать информацию. Это снимается заранее, пока всё спокойно:

  • Узнайте заранее, какие радиостанции и телеканалы в вашем городе транслируют экстренные сообщения, и запомните их названия или частоты.
  • Проверьте, есть ли рядом с домом и работой уличные громкоговорители системы оповещения, чтобы в момент сигнала не искать их впервые.
  • Держите в доме и в машине радиоприёмник с автономным питанием — на случай, если электричество или связь пропадут одновременно с сигналом тревоги.
  • Обсудите с семьёй заранее план «что делаем и куда идём», если сообщение потребует покинуть помещение — договориться на месте, в момент сигнала, гораздо сложнее.
  • Держите телефон заряженным хотя бы наполовину в течение дня — привычка, которая особенно важна в дни повышенной тревожности.

Если мобильный интернет ограничен или отключён

В условиях ограничений мобильного интернета основным каналом связи остаются голосовые звонки и SMS — они, как правило, продолжают работать даже тогда, когда мобильные данные заблокированы или сильно замедлены. Мессенджеры и приложения, зависящие от интернета, в этот момент могут не отправлять сообщения или отправлять их с большой задержкой. Если нужно получить официальную информацию, а интернета нет, приоритет — радио, телевидение, уличные громкоговорители и информационные экраны, которые не зависят от мобильной сети. Проверить, идёт ли в это время трансляция и на каких частотах, стоит заранее, а не в момент, когда сирена уже прозвучала.

Особенности для семей с детьми и пожилыми родственниками

Если дома остаются дети школьного возраста или пожилые родственники, полезно заранее объяснить им простыми словами, что означает сигнал сирены и что делать: не паниковать, включить радио или телевизор, дождаться сообщения и оставаться на связи. Договоритесь о короткой контрольной фразе по телефону или SMS — например, просто «у меня всё в порядке» — чтобы не тратить время на длинные объяснения в момент, когда линии могут быть перегружены.